Identifica, comprendi e migliora i percorsi per le coorti di utenti chiave
Crea segmenti basati sul comportamento e sulle caratteristiche degli utenti. Capisci come i diversi tipi di pubblico navigano sul tuo sito o sulla tua app e scopri di cosa hanno bisogno i visitatori più abituali per aumentare il loro Lifetime Value.
Filtra dati, analisi o grafici per vedere come i diversi segmenti interagiscono con il tuo sito.
Crea dashboard per monitorare i segmenti ad alto valore, ad esempio quelli con la spesa media più alta.
Accedi a ulteriori opzioni di test, analisi e personalizzazione con la connessione alle applicazioni del nostro Partner Ecosystem.
Scopri insights sul pubblico che cambiano le carte in tavola con pochi semplici clic
Definisci segmenti utili per eseguire analisi specifiche
Crea segmenti di utenti basati su caratteristiche, comportamenti e dati di terze parti. Applica i segmenti ad altri dati per rispondere a domande importanti, ad esempio per sapere se i clienti che hanno utilizzato la tua nuova funzionalità hanno fatto registrare un cambiamento nella fidelizzazione.
![[Visual] User segments - analysis setup](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/477HHUHJYrGlEEXLjdrwog/8b2b1b1294c7578b624ae095f2ea58e7/User_segments.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Individua gli utenti che vuoi conoscere meglio
Vuoi visualizzare i percorsi e le riproduzioni delle sessioni che contengono eventi chiave (come la visita di un utente a una pagina specifica)? Crea facilmente liste anonimizzate di utenti che soddisfano i tuoi criteri per approfondire le loro esperienze.
![[Visual] Journeys - Sunburst - Users list](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/28dGyyPawEEZLXNwPQmQIg/4395f9b2c083a47173ee997969de39ad/Users_list.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Combina diverse fonti di dati per creare e monitorare segmenti di utenti avanzati
Grazie alla funzionalità identità di Contentsquare, puoi incrociare i dati di altri sistemi per creare segmenti avanzati. Sperimenta senza limiti utilizzando segmenti basati sul comportamento grazie alle integrazioni con piattaforme di test A/B come Optimizely.
![[Visual] Add a filter - Identity](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/y91NKGU6TNXFja4nqiUq2/324a881a3427abf0593c79e223ac2636/Identity.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Trova strategie vincenti per servire il tuo pubblico chiave
Trova i percorsi e le coorti di utenti con i tassi di conversione più elevati
Crea segmenti di pubblico con le persone che hanno fatto qualcosa di interessante, ad esempio cliccare su "Compra ora". Poi, esegui un'analisi del percorso per capire come ci sono arrivate. Guarda le riproduzioni delle sessioni per scoprire cosa ha influenzato le loro decisioni e capire dove concentrare i tuoi sforzi di ottimizzazione dei percorsi.
![[Visual] Funnels - Analyze and reduce churn from specific segments](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/4IPioNrQOFDI0lpRSwmlFb/db4b4cf7cabb4aa679c998d57e8fdb74/Analyze_and_reduce_churn_from_specific_segments.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Scopri quali utenti abbandonano e come coinvolgerli di nuovo
Segmenta le persone che hanno abbandonato il funnel e confrontale con quelle che hanno continuato per vedere le differenze. Esegui un'analisi del percorso per capire se hanno davvero abbandonato o se hanno cambiato dispositivo. Risolvi i problemi con la riproduzione delle sessioni per vedere se ci sono bug o problemi di UX.
Confronta i segmenti per migliorare le strategie di onboarding
Segmenta gli abbonati recenti con la funzionalità identità e segui il loro percorso di onboarding per identificare i punti di engagement e di abbandono. Confronta i segmenti e comprendi le loro esigenze per migliorare l'onboarding e sostenere la crescita del prodotto.
Scopri di più
Massimizza il fatturato per cliente monitorando metriche web chiave come le visualizzazioni di pagina, le sessioni totali, la frequenza di rimbalzo e altro ancora.
![[Visual] Experience Analytics - Funnels](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5TD5atI7jUdgVB06LTJHhX/f32f212f9b5aedfda01f4216addaa4c7/Experience_Analytics_-_Funnels.png?w=3840&q=85&fit=fill&fm=avif)
Scopri cosa fanno i clienti difficili da seguire e trova nuove opportunità per fidelizzarli e fare upselling.
Guarda il replay delle sessioni in cui gli utenti compilano un sondaggio e visualizza in ogni dettaglio la loro esperienza sul sito.