
Digital Experience Benchmark 2020
Quel que soit votre industrie, voici les données nécessaires pour savoir où se situe votre marque face à vos concurrents, quels devraient être vos objectifs et comment améliorer les KPIs d'expérience digitale qui comptent le plus pour votre entreprise.
Des indicateurs de comparaison sur desktop, tablette et mobile en fonction des industries.
Des informations et conseils spécifiques à chaque secteur prodigués par des spécialistes de l'expérience digitale.
Une comparaison des données comportementales à chaque étape du parcours de conversion.
Le saviez-vous...

Accès au site
55 % du trafic sur Internet se fait sur mobile

Expérience sur le site
69 % du contenu des sites n'est pas
vu par les internautes

Checkout / Conversion
3,5 % de taux de conversion moyen sur desktop, tous secteurs confondus
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E-Commerce : A quel stade du parcours utilisateur un visiteur convertit-il ?
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Lead Generation : Optimisez-vous vos formulaires ?
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Website Content : Comment les visiteurs consomment-ils le contenu de votre site ?
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Desktop vs Mobile : Quel device privilégiez en 2020 ?
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Téléchargez le report et découvrez où vous en êtes face à vos concurrents
Découvrez où vous vous situez face aux autres entreprises à l'aide du Digital Experience Benchmark
La méthodologie de ce report
Plus de 7 milliards de sessions utilisateur analysées
- Pour élaborer ce rapport, nous avons analysé plus de 7 milliards de sessions utilisateur, soit plus de 400 sites Web et mobile appartenant à des entreprises de 10 industries différentes.
- Contenu non vu, taux de conversion, source d’acquisition... : vous y trouverez les KPIs essentiels pour voir comment se classe votre parcours client, ainsi que des conseils, des analyses et des exemples concrets des experts UX Contentsquare.
- Téléchargez le Digital Experience Benchmark 2020 dès maintenant et découvrez les points où vous sur-performez… et ceux où vous devez vous concentrer !