À lire dans ce rapport
Analysez l’expérience client de votre site en vous comparant à vos concurrents grâce à notre benchmark : des data collectées sur +46 milliards de sessions dans le monde.
- Tous les KPIs de l'expérience client de votre industrie
- Des analyses et des recommandations d'experts
- + de 100 pages pour vous aider à créer de meilleures expériences clients
Ce qu'il faut retenir
À travers +14 industries (dont 4 nouvelles industries !) : le retail fashion, le B2B, les telco, les services financiers, le voyage, les médias, la pharmaceutique...
ACQUISITION
• 58 % du trafic global provient du mobile
• 1 visiteur sur 2 d'un site y est déjà venu
NAVIGATION
• 50 % de taux de rebond, +3 points vs 2020
• 1,56 seconde de temps de chargement moyen
CONVERSION
• .+348 % de pages vues lors des sessions acheteuses
• 2,96 % de taux de conversion toutes industries eCommerce confondues
 12 mois de data |  +3 800 sites web & apps |
 25 pays |  +46 milliards de sessions utilisateur |
Méthodologie
Contentsquare s'intègre directement à plus de 70 outils marketing et fournit des insights uniques sur les comportements en ligne de vos clients. Nous rendons l'ensemble de votre écosystème plus compréhensible, ce qui vous permet de bénéficier d'un meilleur retour sur investissement de votre stack digitale.
Télécharger le rapport
Évaluez votre expérience client par rapport à celle de vos concurrents