4.7
bei G2
4.7
bei Gartner
Customer Experience Analytics

One platform for every customer experience signal

From session replays and heatmaps to journey maps and AI recommendations—Contentsquare gives your whole team a shared view of what drives and kills digital conversions.

Von 3 000 Enterprise-Marken und über 1,3 Millionen Websites und Apps vertrauensvoll genutzt

      Typische Use Cases

      Überspringe die Recherche und gehe direkt zur Lösung

      • Schnelle Übersichten, über Session Replays hinaus

        Sense fasst Einblicke aus der gesamten Plattform zusammen, wie etwa Insights aus Zonierungen, Heatmaps, Fehlern und Wasserfalldiagrammen. So bekommst du einen präzisen Überblick über wichtige Verhaltensweisen und Journeys, ohne Daten durchforsten zu müssen.

      • Unterstützt von Sense kannst du Content, Seiten und Journeys analysieren, um das Nutzerverhalten zu verstehen – ohne die Hilfe von Expert:innen. Jetzt kann jedes Team selbstständig Kunden-Insights gewinnen, validieren und weitergeben.

        Put “a-ha!” moments in reach of every team

      Alles, was du brauchst, um bessere digitale Erlebnisse bereitzustellen

      Verstehe jeden Schritt deiner Kund:innen und entdecke die besten Möglichkeiten, um ihre Journeys zu optimieren. Alles über eine einzige Plattform.

      • Sorge bei jeder Journey für einen reibungslosen Flow

        Erkenne Fehler, Verzögerungen und Frustrationen in Echtzeit. Finde und behebe Probleme proaktiv, bevor sie sich auf Kund:innen auswirken.

        Experience Monitoring entdecken
        Experience Monitoring Thumbnail
      John Lewis & Partners
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      mehr Engagement mit Kampagnenbannern

      Mehr Erfahren
      Rhone
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      Übererfüllung der Ziele und Steigerung des Umsatzes (im Vergleich zum Vorjahr)

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      EasyJet
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      mehr Umsatz über diese Customer Journey

      Mehr Erfahren
      Ocado
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      mehr Contentsquare-Nutzende im Monatsdurchschnitt

      Mehr Erfahren
      Admiral
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      5405
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       %

      höherer Score bei Analyseergebnissen der Qualitätssicherung, angestiegen von 85 % auf 98 %

      Mehr Erfahren
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