Stop guessing.
 Start Sensing what customers really want.

Understanding your customers shouldn’t feel like a mythical struggle. Sense gives you AI-powered insights to create heroic customer journeys, fast. No magic needed.

Sense AI PPC Video Thumbnail

It’s not magic—but it feels like it

Finally, analytics can be easy for everyone. No more digging through data, no more analysis paralysis. Simply summon Sense and get the answers and actions you need, to create customer experiences that feel out of this world (with your feet on the ground).

  • Illustration - Save time (and sanity) making sense of data

    Save time (and sanity) making sense of data

    Your data is a goldmine, but only once you mine it for meaningful nuggets. And that can take days, weeks and expertise not everyone has. That’s where Sense comes in.

  • Illustration - Bring AI-powered insights to the surface, instantly

    Bring AI-powered insights to the surface, instantly

    Sense automatically connects the dots, spots patterns, and delivers powerful insights in minutes. Then it gives you next steps to meet and exceed your customer needs.

  • Illustration - Create better experiences—and deliver bigger results

    Create better experiences—and deliver bigger results

    All insights are tied to your goals, so you can deliver hero-worthy journeys for customers, and big wins for your team. Drive sales, loyalty, and high-fives, with Sense.

Typische Use Cases

Überspringe die Recherche und gehe direkt zur Lösung

  • Unterstützt von Sense kannst du Content, Seiten und Journeys analysieren, um das Nutzerverhalten zu verstehen – ohne die Hilfe von Expert:innen. Jetzt kann jedes Team selbstständig Kunden-Insights gewinnen, validieren und weitergeben.

    Put “a-ha!” moments in reach of every team
eBook

A Guide to Sense, Contentsquare’s AI

Analytics is stuck in the past—but the future is here: it’s called Sense.

With Sense, experience analytics is faster, more impactful, and accessible to all (including the not-so-tech-savvy).

Read the ebook to discover what makes it different from other AI agents—and how it will transform your approach to optimizing digital experiences.

Sense Contentquare AI Guide
Typische Use Cases

Arbeite effizienter, nicht mehr – mit Sense

  • Asset - Diagnose Drop Offs
    Schnelles Diagnostizieren von Checkout-Abbrüchen

    Du weißt nicht, warum Nutzende ihre Warenkörbe abbrechen? Sense fasst Session Replays deines gesamten Checkout-Flows automatisch zusammen und deckt häufige Reibungspunkte auf, wie etwa Formularfehler, lange Ladezeiten oder verwirrende CTAs. So kannst du Probleme schnell beheben.

  • Detect bad UX Icon
    Verstehen, warum der NPS® sinkt

    Ist dir aufgefallen, dass dein Net Promoter Score gesunken ist? Frage einfach Sense: „Welche Änderung in der letzten Woche könnte sich auf den NPS ausgewirkt haben?“ Sense führt die Analysen mit deinen NPS-Segmenten durch und erkennt Zusammenhänge zwischen Wutklicks, Content-Performance und vielem mehr. So kannst du sehen, ob es sich um eine fehlerhafte Funktion oder eine schlechte mobile UX handelt oder ob eine bestimmte Erwartung nicht erfüllt wurde.

  • Fast Track Customers Icon
    Fokussieren auf das, was zählt

    Bitte Sense, Verhaltensmuster in App-Versionen bildlich darzustellen oder sogar einen Funnel zu erstellen, um die Funktionsakzeptanz zu verstehen. Sense hebt hervor, was funktioniert, was nicht funktioniert und wo Nutzende nicht weiterkommen. Jetzt kannst du deine Roadmap auf der Grundlage dieser Erkenntnisse neu priorisieren – und so die Kundenbindung steigern und die Kundenabwanderung verringern.

  • Get Smart Alerts Icon
    Treffen fundierter Produktentscheidungen mit AI-gestützten Insights

    Du möchtest wissen, ob eine neue Funktion tatsächlich funktioniert? Sense analysiert das Verhalten vor und nach einem Launch und zeigt Akzeptanzraten, Nutzerpfade und Abbrüche auf. Kombiniere dies mit Umfrage-Feedback und Sentiment-Analysen, um fundierte Prioritäten für deine Roadmap zu setzen.

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

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The diviner
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The oil merchant
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The fortune teller

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