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Optimiser les parcours

Créez des parcours qui convertissent

Optimisez les parcours grâce à une compréhension continue du client. Du premier clic à la sortie finale, comprenez pourquoi votre utilisateur quitte votre site et ce qui le fait revenir.

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User Journeys Illustration, Showing connected paths between three cards, card one contains user data, card two contains an open eye and card three contains an Ex.
Image — Journey Analysis Hero
Optimiser les parcours TEST

Voyez comment les visiteurs se déplacent sur votre site ou votre application, du début à la fin

  • Icon — On Page Behaviour
    Increase conversion rates

    Pinpoint bottlenecks in your digital experience to convert passers-by into loyal customers. You’ll boost conversion, as well as loyalty and revenue.

  • ROI Icon
    Prioritize business impact

    Unite your teams around qualitative and quantitative data (not assumptions or abnormal trends) so you can focus on the fixes that matter most.

  • Icon — Clock Speed
    Faster insights, fewer resources

    Uncover specific conversion rate optimization (CRO) insights at the speed of light, while freeing up resources to use your time smarter.

Heatmaps-Masthead

Les informations qui manquent à votre expérience numérique

Dans ce cas

Avec une visualisation limitée du parcours et l'impossibilité de rejouer les sessions, comprendre le comportement des utilisateurs devient un véritable défi. L'analyse des étapes de l'entonnoir, des abandons des utilisateurs et des pages générant des retours pose des problèmes. Les commentaires restent isolés et sans contexte.

Dans ce cas

Avec une visualisation limitée du parcours et l'impossibilité de rejouer les sessions, comprendre le comportement des utilisateurs devient un véritable défi. L'analyse des étapes de l'entonnoir, des abandons des utilisateurs et des pages générant des retours pose des problèmes. Les commentaires restent isolés et sans contexte.

How the Cotton On Group uses Contentsquare to enhance CX and accelerate customer-centric initiatives

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How the Cotton On Group uses Contentsquare to enhance CX and accelerate customer-centric initiatives — Cover Image
Rhone — Logo

How Rhone uses Contentsquare to elevate its digital experience and smash its seasonal sales targets

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Tout ce dont vous avez besoin pour transformer les parcours, à travers les sessions et les surfaces numériques

Get under the hood of what's driving conversion

Everyone wants to increase conversion, but very few understand the key levers to boost it. Our all-in-one platform helps you visualize and monitor your metrics like magic.

  • Track all metrics associated with conversion. Speed up analysis, share with different teams, and see what contributes to higher conversion rates.

    Explore Web Analytics
    Optimize-users who converted

Turn puzzling data into practical insights

Don’t be blind to the insights that matter. Find the hidden gems boosting conversion, and the errors worth prioritizing.

  • Understand which elements of your site or app have higher conversion and purchase rates.

    Explore Heatmaps
    Image — Map Types Visual — Pale Grey, Medium

Et cela ne s'arrête pas là

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Increase lifetime value

Maximize revenue from each customer relationship by increasing customer lifetime value.

See how it works
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Boost A/B testing results

Increase A/B testing win rates and quantify impact on conversion rates and revenue.

Explore A/B testing
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Find and fix errors

Discover UX issues on your site or product, understand the problem, and prioritize a fix.

Start fixing errors
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Turn feedback into action

Get continuous feedback at every step of the user journey with AI-powered Surveys.

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Optimize user journeys

See how visitors progress through your site or app, from start to finish, across multiple sessions.

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