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Pour les équipes eCommerce
Des analyses précises pour transformer vos utilisateurs en clients
Transformez de simples prospects en clients en leur offrant un parcours d'achat conforme à leurs attentes, de A à Z.
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Identifiez de nouvelles opportunités pour booster l'engagement
- Visualisez le comportement de vos utilisateurs à travers les pages : engagement, clics, téléchargements
- Obtenez des recommandations pour optimiser vos taux de conversion afin d'améliorer le parcours du client de manière générale
- Optimisez chaque page pour une expérience d'achat unique
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Résoudre rapidement les obstacles à la conversion
- Découvrez les origines des frustrations utilisateurs comme la lenteur du chargement des pages, les erreurs et les frustrations liées à l'UX
- Donnez la priorité aux améliorations de la conception des pages et leur contenu pour un meilleur engagement des utilisateurs
- Détectez rapidement les différences par rapport aux parcours optimaux. Identifiez et mettez en œuvre des résolutions pour récupérer les pertes potentielles de conversion et de revenus
- Recevez des alertes lorsque des anomalies se produisent pour un diagnostic et une résolution immédiats
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Réalisez de meilleurs tests et prenez plus rapidement vos décisions
- Extraire et interpréter les données comportementales pour étayer les hypothèses et créer des stratégies d'expérimentation gagnantes
- Identifiez les meilleures opportunités de revenus grâce à des refontes et de nouvelles expériences personnalisées
- Découvrez pourquoi vous obtenez des commentaires spécifiques de la part des utilisateurs et quantifiez leur impact
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Identifiez rapidement les recommandations pour augmenter les conversions
- Obtenez une vision 360° des opportunités d'optimisation du eCommerce classées par impact
- Détectez les anomalies et les opportunités de parcours les plus significatives en un clin d'œil
- Identifiez les frustrations spécifiques qui vous coûtent de l'argent
- Définissez des alertes pour certains indicateurs clés de performance liés à votre contenu
Découvrir nos produits pour vos équipes
- Équipes digitales
- Équipes Analystes
- Équipes Design & UX
- Équipes Operations & IT
- Équipes Produit
Des analyses puissantes mais intuitives pour les équipes digitales
Déchiffrez l'ensemble des comportements de vos utilisateurs pour booster votre engagement , améliorer votre taux de conversion, et personnaliser au mieux vos parcours client.
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Automatic Insights pour les équipes Analystes
Permettez à vos équipes Analystes d’obtenir plus rapidement des recommandations de haute qualité et quantifier facilement l'impact des comportements, des problèmes et des frustrations.
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Concevoir, innover et analyser avec vos équipes Design & UX
Transformez les comportements de l'ordre de la milliseconde en informations utiles pour l'utilisateur, afin de que vos équipes Design & UX comprennent ce que les utilisateurs veulent dans leurs parcours en ligne que ce soit sur mobile, desktop ou application.
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Découvrez la cause profonde des frustrations et récupérez les revenus de manière proactive
Alignez vos équipes Operations & IT autour d'une version unique basée sur les données et trouvez un moyen rapide de résoudre les problèmes afin d'optimiser les performances des sites Web et des applications.
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Votre équipes Produit peut analyser de manière perspicace vos produits
Contentsquare aide les équipes Produit trouver des moments clef de conversion en dévoilant une vision 360° du comportement des utilisateurs. Visualisez comment les utilisateurs s'engagent entre les clics, par exemple le scroll, l'attractivité, l'hésitation et la confusion.
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