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Contentsquare pour E-commerce et retail

L'analyse eCommerce réinventée : boostez vos ventes !

Maîtrisez les secrets de la conversion. Identifiez ce qui transforme les visiteurs en acheteurs fidèles et optimisez chaque étape du parcours client.

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Pourquoi choisir Contentsquare ? Comparez ce qui compte vraiment !

Contentsquare

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Find and fix high-impact drop-offs
See exactly where shoppers abandon product pages, carts, or checkouts—and understand why, with AI-powered behaviour insights.
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Optimize every journey, not just the funnel
From homepage to post-purchase, get a full picture of customer journeys across devices, channels, and touchpoints.
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Prioritize what drives revenue
AI surfaces which UX issues are hurting sales the most—so you can fix what matters and drive measurable growth.

Outils traditionnels

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Des sorties sans explications
Les tunnels classiques montrent où les utilisateurs abandonnent… sans révéler ce qui a causé l’hésitation, la frustration ou le rebond.
Icon — Cross
Une vision limitée du parcours réel
Des données cloisonnées et une attribution au dernier clic ne suffisent plus pour comprendre les parcours e-commerce omnicanaux d’aujourd’hui.
Icon — Cross
Difficile de savoir quoi corriger en priorité
Sans IA ni analyse comportementale, c’est du tâtonnement pour identifier les optimisations UX réellement efficaces.
Guide
Get the Free Ebook for your PLPs

Get 80+ actionable insights to improve your Product Listing Pages (PLPs). Contentsquare analyzes billions of user behaviors to deliver unique metrics, visualizations, and recommendations that help digital teams optimize the PLP experience.

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3 %

hausse de l'engagement sur les bannières de campagnes

En Savoir Plus
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7 %

dépassement des objectifs et hausse des ventes, année après année

En Savoir Plus
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augmentation du revenu de ce parcours client

En Savoir Plus
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hausse du nombre d’utilisateurs mensuels moyens sur Contentsquare

En Savoir Plus
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augmentation de 15 % du score d’analyse de l’assurance qualité (QA), passant de 85 % à 98 %

En Savoir Plus

Convertissez vos acheteurs en clients fidèles

Créez des expériences d’achat qui font la différence et boostent les ventes en ligne, les revenus et la rétention. Notre plateforme tout-en-un offre une vue complète de votre expérience, sur toutes les sessions et plateformes d’e-commerce.

Créez des expériences qui paient

Mettez à jour toutes les frustrations de vos acheteurs, qu'il s'agisse d'erreurs, de lenteur de performance ou de problèmes d’utilisabilité, pour créer des expériences qui fonctionnent (et convertissent).

  • Visualisez le parcours de vos acheteurs dans les catégories de produits et la recherche de produits en temps réel.

    Create - level of frustration

Optimisez la performance produit sur vos plateformes d’e-commerce

Utilisez des métriques clés et des insights clients pour affiner votre gamme de produits, personnaliser les expériences et booster la rentabilité durant le parcours d’achat.

  • Passez plus de temps sur les produits qui font avancer les acheteurs dans leur parcours et moins de temps sur ceux qui ne génèrent pas de conversion.

    Optimize - Product Performance

Je suis vraiment impressionné par cet outil, j’ai été époustouflé la première fois que je l’ai vu. À la place de données abstraites et de chiffres en colonnes, il est maintenant possible de voir ce que font les gens sur notre site, leur expérience. C’est visuel.

Jan-Willem Wilmsen
Digital Specialist, E.ON

Transformez les clics en clients fidèles grâce à des analyses centralisées

Rentabilisez le budget dépensé pour acquérir et fidéliser les acheteurs avec des insights clients plus pertinents, des stratégies de rétention puissantes et des analyses connectées. Notre plateforme vous offre un suivi automatisé et précis, des données qualitatives et quantitatives (et bien plus encore).

Explorez Product Analytics

  • Intégrez des insights précis des clients à votre stack technologique d’e-commerce pour prendre de meilleures décisions et obtenir des meilleurs résultats partout.

    Turn - Sales Performance

Obtenez les insights qui comptent