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Observez les clics, survols et scrolls des utilisateurs pour comprendre ce qui capte (ou non) leur attention. Visualisez la performance de chaque élément de contenu selon des métriques clés, tels que l’attractivité, l’engagement, le taux de clics et la conversion.

Revivez chaque parcours utilisateur dans le moindre détail : mouvements de souris, clics, taps et swipes. Pas le temps de tout visionner individuellement ? En un clic, Sense génère un résumé qui met en avant les moments critiques, pour identifier les problèmes rapidement et vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Comprenez comment la qualité des expériences digitales (bonnes ou mauvaises) influence les indicateurs clés comme le taux de conversion, le revenu, les performances (web et application), ou encore la sentiment d'appartenance à la marque.

Identifiez rapidement les principales sources d'acquisition de trafic, et comprenez les actions de vos utilisateurs sur votre site. Concentrez-vous sur les sources de trafic qui génèrent le plus d'engagement et de conversions pour optimiser votre stratégie.

Avec Contentsquare, zoomez sur chaque utilisateur pour comprendre son expérience. Regardez ses parcours, consultez un résumé des moments clés, puis exportez vos segments pour révéler les tendances et lancer des campagnes ciblées.

Observez la performance de chaque page en termes de métriques techniques (comme la vitesse de chargement) et découvrez l'impact sur votre marque, pour hiérarchiser les problèmes à traiter en priorité.

Visualisez instantanément les parcours clients ayant généré de la frustration. Consultez les session replays pour détecter les problèmes et comprendre ce qui cloche.

Revivez chaque parcours tel que l’utilisateur l’a vu à l’écran. Les résumés de session généré par IA vous aident à repérer les problèmes en un clin d’œil et à faire remonter les insights techniques dont vous avez besoin pour corriger et prioriser efficacement.

Découvrez en un instant l’impact de chaque problème sur votre business. Recherchez par ID utilisateur, repérez combien d’utilisateurs sont touchés et mesurez les conséquences sur vos conversions.

Des alertes instantanées sur l'expérience digitale pour des actions immédiates. Corrigez, optimisez et garantissez une expérience fluide à chaque étape.

Contentsquare capture automatiquement chaque interaction utilisateur dès le premier jour - plus de taggage manuel ni de configuration complexe. Juste des insights d'une rapidité stupéfiante, que vous analysiez des données datant d'hier ou d'il y a deux ans.

Ne vous contentez pas de savoir ce qui se passe — comprenez pourquoi. Contentsquare fait le lien entre clics, parcours, signaux de frustration et comportements, le tout sur une seule plateforme. Obtenez d'abord une vue d'ensemble des parcours clés sur web, application et mobile, puis analysez en détail grâce aux heatmaps et aux session replays.

Revisionnez les sessions des utilisateurs et explorez les heatmaps sur tous les devices pour comprendre ce que les visiteurs ont vécu. Visualisez les rage-clicks, les zones inactives, etc. pour identifier rapidement les sources de frustration ou de l'égarement des utilisateurs.

Avec Contentsquare, chaque insight est directement lié à la valeur business. Comprenez comment la performance sur mobile, app et desktop impacte vos résultats — et investissez aux bons endroits, aux bons moments.