Google Analytics est largement reconnu comme l’outil de suivi web par excellence, fournissant une analyse de données détaillée sur le trafic web. Cependant, de plus en plus d’entreprises et les équipes marketing cherchent une alternative à Google Analytics pour diverses raisons. Parmi ces raisons, la complexité de l’outil et les préoccupations liées à la protection des données et au respect de la vie privée sont souvent citées.
Pour les petites entreprises, l’ampleur des fonctionnalités offertes par Google Analytics peut être excessive. L’analyse de données offerte par Google Analytics est indéniablement puissante, mais elle peut être déroutante pour les non-initiés. De plus, la collecte d’informations sur les utilisateurs par Google Analytics peut poser des problèmes de confidentialité.
Bien que Google Analytics offre de nombreuses fonctionnalités, toutes ne sont pas nécessaires pour les petites entreprises. Par conséquent, une alternative à Google Analytics qui est plus simple à utiliser, plus respectueuse de la vie privée et plus adaptée aux besoins des petites entreprises peut être une option attrayante.
Comprendre Google Analytics
Google Analytics est un service gratuit proposé par Google, permettant une analyse de données approfondie du trafic sur votre site web. Cependant, l’outil peut être difficile à comprendre pour ceux qui ne sont pas familiers avec l’analyse de données. Les informations sont présentées sous forme de graphiques et de tableaux, et il peut être difficile de déterminer quels chiffres sont les plus importants à surveiller.
De plus, la mise en place de certaines des fonctionnalités les plus avancées de Google Analytics, telles que le suivi des conversions, peut être compliquée.
En outre, Google Analytics collecte une grande quantité d’informations sur vos utilisateurs, ce qui peut poser des problèmes de confidentialité.
C’est l’une des raisons pour lesquelles de nombreuses personnes cherchent des logiciels d’analyse web alternatifs à Google Analytics.
RGPD : la protection des données et vie privée
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une réglementation de l’Union européenne visant à protéger la vie privée des citoyens européens. Le RGPD impose des restrictions strictes sur la manière dont les données personnelles peuvent être collectées et utilisées. Toutes les entreprises qui traitent des données de citoyens européens, quelle que soit leur localisation, sont concernées par cette réglementation.
Google Analytics collecte une grande quantité de données sur vos utilisateurs, ce qui peut rendre difficile la conformité au RGPD. Par exemple, Google Analytics utilise des cookies pour suivre les utilisateurs, ce qui peut être considéré comme une violation du RGPD si le consentement des utilisateurs n’est pas obtenu.
De plus, Google Analytics conserve les données des utilisateurs pendant une longue période, ce qui peut également poser des problèmes de conformité avec le RGPD.
C’est pourquoi de nombreuses personnes cherchent des solutions de suivi RGPD-conforme, respectueuses de la vie privée, comme alternative à Google Analytics.
Alternatives validées par la CNIL conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD)
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a approuvé plusieurs solutions de suivi RGPD-conforme pour l’analyse de données. Ces alternatives assurent le respect de la vie privée et la protection des données des utilisateurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La première alternative concerne l’utilisation de cookies.
La CNIL a validé l’usage de cookies qui ne nécessitent pas le consentement préalable des utilisateurs, à condition qu’ils soient strictement nécessaires pour le fonctionnement du service demandé. Cela inclut les cookies de session, de personnalisation de l’interface utilisateur, ou encore les cookies de mesure d’audience. Ces derniers, utilisés par les logiciels d’analyse web comme alternative à Google Analytics, doivent être configurés pour limiter la collecte d’informations au strict minimum. La deuxième alternative validée par la CNIL pour l’analyse de données est l’anonymisation des données.
Cette méthode, qui rend impossible l’identification d’une personne, est pleinement conforme au RGPD. La CNIL a publié un guide méthodologique sur l’anonymisation des données, qui détaille les différentes méthodes d’anonymisation et leurs conditions d’application. Cette technique assure le respect de la vie privée et la protection des données des utilisateurs lors de la collecte d’informations par les outils de suivi web.
Enfin, la troisième alternative est le recours à un délégué à la protection des données (DPO). Le DPO est une personne chargée de veiller à la conformité des traitements de données à caractère personnel avec le RGPD. La désignation d’un DPO est obligatoire pour certaines entreprises et organismes. Le DPO joue un rôle crucial dans la mise en place de solutions de suivi RGPD-conforme et dans l’assurance du respect de la vie privée des utilisateurs lors de l’analyse de données.
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