Bessere Website-Usability durch unvoreingenommenes Nutzer-Feedback
Erfahre, wie Nutzende auf natürliche Weise mit deiner Website interagieren. Lade sie zu Test-Sessions ein, gib ihnen Anweisungen und zeichne ihre Journey auf, während sie Aufgaben erledigen. In Contentsquare erfolgt das alles automatisch, so dass du deine Untersuchungen selbst über verschiedene Zeitzonen hinweg schnell ausweiten kannst.
Du kannst automatisch Teilnehmende einladen, Anweisungen bereitstellen und am Ende Feedback erfassen.
Erhalte wertvolle Einblicke in das Verhalten von Nutzenden, wenn keine Forschenden anwesend sind, und spare Zeit und Geld.
Nimm für alle Tests Audio und Video auf, damit du später die Gedanken und Gefühle der Nutzenden analysieren kannst.
Die Produktverwendung in realen Situationen nachvollziehen
Nützliche Erkenntnisse gewinnen
Erfahre, wie Nutzende in Eigenregie mit deiner Website oder deinem Produkt interagieren.
Untersuchungen in beliebigem Ausmaß durchführen
Starte Tests sofort und erfasse die Ergebnisse, sobald die Nutzenden ihre Aufgaben abgeschlossen haben. Automatisiere den gesamten Prozess, um ganz einfach mit Nutzenden in verschiedenen Zeitzonen arbeiten zu können.
![[Visual] Streamline testing - task 1](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/29z6WAZQat4sfH1RWoz6vH/482445ec7c85420a2c4728f9e97b20d0/Streamline_testing.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Unkomplizierte Rekrutierung
Suche Teilnehmende für Tests in deinem eigenen Network oder finde sie in unserem Pool aus über 200.000 Nutzenden.
![[Visual] Interviews - Simplify selection - Recruit participants](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/3VHVO4o986aZ9H9YVuzyvJ/bd2d8a2b084c0dc3e84661b8b6afd9b8/Simplify_selection.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Digitale Erfahrungen auf Datenbasis optimieren
Fortlaufende Verbesserung durch iteratives Testen
Hol dir mit User Tests Feedback zu neuen Produktversionen oder Features ein. Bitte die Nutzenden, bestimmte Aufgaben zu erledigen. Contentsquare nimmt ihre Journeys auf und du kannst am Ende der Session Follow-up-Fragen stellen. Analysiere die Antworten der Nutzenden, um zu verstehen, inwieweit dein Produkt ihre Erwartungen erfüllt.
Nachvollziehen, wie Nutzende deine verbesserte Website oder App nutzen
Identifiziere Website-Fehler, defekte Links oder Probleme mit der Benutzeroberfläche mithilfe von Contentsquare. Nachdem du Verbesserungen vorgenommen hast, kannst du Follow-up-Tests mit echten Nutzenden durchführen, um ihre Wirksamkeit zu überprüfen.
Mit Konzepttest Logos, Designs und Messaging auf deiner Website validieren
Bitte Nutzende, sich deine kreativen Inhalte auf ihrem eigenen Computer und in ihrer eigenen Zeit anzusehen. Durch schriftliche Fragen kannst du anschließend unvoreingenommenes und zuverlässiges Feedback zu den Vorlieben und Wahrnehmungen der Nutzenden einholen.
![[Visual] AB test - How easy was it to complete this task](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/6hmlzjRQGMoucpPqVTejFN/ce8b8e1a2da3140cd1ca637f90601aae/AB_test.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Herausfinden, warum Testvarianten positiv oder negativ ankommen
Du möchtest aus den Ergebnissen deiner A/B-Tests wertvolle Erkenntnisse gewinnen? Mithilfe von User Tests kannst du nachvollziehen, warum eine Variante positiv oder negativ wahrgenommen wurde. Bitte die Teilnehmenden, sich die Seite oder Funktion genauer anzusehen und Feedback zu geben. Stelle Fragen, um zu verstehen, was die Nutzenden auf der Seite wahrgenommen haben, was ihre Aufmerksamkeit erregt hat und was störend war.
Mehr erfahren
Gehe den Anforderungen deiner Zielgruppe auf den Grund und stelle Produktideen auf den Prüfstand, indem du mit den richtigen Personen sprichst.
Finde heraus, wie deine Nutzenden wirklich ticken, indem du schnell Umfragen startest. Mit AI-gestützten Analysen kannst du innerhalb von Sekunden aus ihren Antworten lernen.
Sieh dir das Session Replay für eine beliebige individuelle Umfrageantwort an, um einen vollständigen Überblick über das Nutzererlebnis zu bekommen.