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Experience Analytics pour les Équipes Produit

Des insights stratégiques pour un développement produit plus performant

Améliorez l’adhérence et la rétention produit grâce à une compréhension complète de l’expérience client, sur tous les devices et appareils.

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Recommandé par les équipes produit

Pas de suppositions, que des données claires

  • Icon — Magnifying Tick
    Optimisez vos investissements produits

    Découvrez ce que les utilisateurs aiment, ce qui les frustre et les axes à améliorer. Repérez les fonctionnalités moins performantes et priorisez-en de nouvelles selon le comportement réel des utilisateurs

  • Icon — Goals
    Obtenez une vision d’ensemble

    Vivez le parcours complet de l’utilisateur, sur toutes les sessions et devices. Identifiez rapidement les meilleures opportunités et les frustrations (comme les comportement répétitifs ou les abandons spontanés).

  • Icon — Pencil & Ruler
    Rassemblez vos outils

    Importez rapidement et facilement des données à partir d’outils d’analyse tiers pour des insights d’expérience connectés et des décisions rapides, en continu.

La clé pour débloquer votre parcours digital

Créez des produits que les clients aiment avec notre plateforme d’expérience tout-en-un. Nous relions les insights qualitatifs et quantitatifs, des données privées et sécurisées, vous offrant une source unique de référence pour votre expérience digitale.

Les insights en action

Analysez

Décodez les parcours utilisateurs multi-sessions

Cartographiez le parcours utilisateurs à chaque étape, page par page, de l’entrée à la sortie. Des chiffres aux conversions, vivez toute l’expérience utilisateur, sur les sessions et appareils.

Image — Journey Analysis — Pale Grey Background, Small
AB Testing Cards
Priorisez

Optez pour des investissements data-driven

Identifiez les actions et moments clés qui accompagnent ou bloquent vos utilisateurs. Priorisez les fonctionnalités qui vous apportent le plus de valeur, mesurez les succès et échecs des nouveautés, et recommencez immédiatement.

Optimisez

Créez des expériences uniques qui améliorent les résultats commerciaux

Captez le comportement utilisateur réel pour créer des produits qui répondent aux besoins et dépassent les attentes. Mesurez la satisfaction, obtenez le feedback en contexte et recueillez des idées d’amélioration avec Surveys et Interviews.

Image — Feedback — Pale Grey Background

How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap

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+7.3%
Increase in revenue

Products used

  • Experience Analytics
  • Impact Quantification
  • Voice of Customer
  • Journey Analysis
easyJet — Logo
How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap — Cover Image

Travaillez mieux et plus vite avec notre plateforme tout-en-un, simple et accessible

Contentsquare propose un nombre illimité d’utilisateurs, vous pouvez donc inviter le marketing, le produit, le design… toutes les équipes concernées par l'amélioration de votre expérience digitale !

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Marketing Digital

Créez des expériences digitales exceptionnelles qui convertissent en identifiant le contenu et les pages à optimiser.

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Analyse

Connaissez tout du comportement de l’utilisateur et comprenez ses besoins avec des données qualitatives et quantitatives.

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E-commerce

Fini les approximations : optimisez les conversions et comprenez pourquoi les clients achètent ou abandonnent.

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Technique et Informatique

Comprenez les raisons derrière les feedbacks, erreurs et frustrations sur vos plateformes digitales.

Image — Design & UX Thumbnail
Design et UX

Découvrez ce qui fonctionne (ou pas) et pourquoi... pour valider vos idées et faire approuver vos designs.