Pas de suppositions, que des données claires
- Optimisez vos investissements produits
Découvrez ce que les utilisateurs aiment, ce qui les frustre et les axes à améliorer. Repérez les fonctionnalités moins performantes et priorisez-en de nouvelles selon le comportement réel des utilisateurs
- Obtenez une vision d’ensemble
Vivez le parcours complet de l’utilisateur, sur toutes les sessions et devices. Identifiez rapidement les meilleures opportunités et les frustrations (comme les comportement répétitifs ou les abandons spontanés).
- Rassemblez vos outils
Importez rapidement et facilement des données à partir d’outils d’analyse tiers pour des insights d’expérience connectés et des décisions rapides, en continu.
La clé pour débloquer votre parcours digital
Créez des produits que les clients aiment avec notre plateforme d’expérience tout-en-un. Nous relions les insights qualitatifs et quantitatifs, des données privées et sécurisées, vous offrant une source unique de référence pour votre expérience digitale.
Les insights en action
Décodez les parcours utilisateurs multi-sessions
Cartographiez le parcours utilisateurs à chaque étape, page par page, de l’entrée à la sortie. Des chiffres aux conversions, vivez toute l’expérience utilisateur, sur les sessions et appareils.
Optez pour des investissements data-driven
Identifiez les actions et moments clés qui accompagnent ou bloquent vos utilisateurs. Priorisez les fonctionnalités qui vous apportent le plus de valeur, mesurez les succès et échecs des nouveautés, et recommencez immédiatement.
Créez des expériences uniques qui améliorent les résultats commerciaux
Captez le comportement utilisateur réel pour créer des produits qui répondent aux besoins et dépassent les attentes. Mesurez la satisfaction, obtenez le feedback en contexte et recueillez des idées d’amélioration avec Surveys et Interviews.
How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap
Products used
- Experience Analytics
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Travaillez mieux et plus vite avec notre plateforme tout-en-un, simple et accessible
Contentsquare propose un nombre illimité d’utilisateurs, vous pouvez donc inviter le marketing, le produit, le design… toutes les équipes concernées par l'amélioration de votre expérience digitale !