792 434 professionnels du marketing obtiennent chaque semaine des insights actionnables grâce à Contentsquare
Des expériences de paiement sans faute
- Transformez les acheteurs en clients
Découvrez comment les acheteurs interagissent avec chaque élément de votre site ou application, ce qui les fait cliquer et rebondir, pour créer une expérience retail qui fait la différence.
- Gardez vos clients sur la bonne voie
Détectez rapidement les écarts aux parcours idéaux. Identifiez des solutions pour récupérer les pertes potentielles de conversions et de revenus, et recevez des alertes en cas d’anomalie.
- Recueillez du feedback à chaque étape
Mieux comprendre vos acheteurs à chaque étape de leur parcours. Avec Interviews et User Tests, vous trouvez (et corrigez) les problèmes avant de perdre des ventes.
Convertissez vos acheteurs en clients fidèles
Créez des expériences d’achat qui font la différence et boostent les ventes en ligne, les revenus et la rétention. Notre plateforme tout-en-un offre une vue complète de votre expérience, sur toutes les sessions et plateformes d’e-commerce.
Les insights en action
Convertissez (et fidélisez) vos acheteurs
Améliorez vos tests A/B avec des visualisations détaillées du comportement des acheteurs, des clics aux téléchargements. Analysez chaque interaction pour révéler les insights qui boostent la conversion et prendre des décisions éclairées afin d’optimiser votre parcours client et votre taux de conversion.
Transformez la confusion en conversion
Découvrez la cause profonde des frustrations UX, telles que les lenteurs et erreurs cachées qui empêchent vos acheteurs de finaliser leur parcours. Priorisez les améliorations de design et contenu et configurez des alertes d’anomalie pour un diagnostic et un dépannage rapides.
Plus d’insights, moins d’abandon de paniers
Apprenez davantage de vos tests A/B en intégrant les retours de clients réels. Comprenez mieux les abandons de panier grâce à une enquête d’intention de sortie. Identifiez besoins et frustrations avec Interviews et User Tests.
How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap
Products used
- Experience Analytics
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Travaillez mieux et plus vite avec notre plateforme tout-en-un, simple et accessible
Contentsquare propose un nombre illimité d’utilisateurs, vous pouvez donc inviter le marketing, le produit, le design… toutes les équipes concernées par l'amélioration de votre expérience digitale !