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Soyez plus rapide et plus sûr dans vos décisions produit

Optimisez les parcours clients et développez votre produit grâce à des insights fiables. Contentsquare capture automatiquement l’intégralité des parcours, pour vous permettre de travailler à partir de données sûres — sans taggage requis. Posez toutes vos questions à Sense pour analyser vos données en quelques secondes.

Product Analytics - Hero - Spring Launch
Product Analytics

L'analyse sans prise de tête, grâce à l'IA

Avec Sense, accédez à des insights fiables en un instant — passez moins de temps à analyser vos données, et plus à créer des produits, des applications et des fonctionnalités qui comptent.

Asset — Experience Analytics - Analysis without paralysis, with AI
Principales fonctionnalités

Comprendre vos utilisateurs, où qu'ils aillent

Product Analytics vous permet d'analyser et d'optimiser les expériences sur vos applications web et mobiles. Tous les insights dont vous avez besoin sur une seule plateforme

Cas d'usage récurrents

Créez de meilleurs produits, plus rapidement

Product Analytics permet aux équipes produit et growth d’analyser en profondeur l’usage réel : adoption des fonctionnalités, parcours d’onboarding, fidélisation…

Asset - Discover what keeps users coming back

Découvrez ce qui fait revenir vos utilisateurs

Difficile d’amplifier ce qui fonctionne ou de corriger ce qui coince quand on ignore ce qui favorise la fidélité. Contentsquare vous offre une visibilité claire sur ce qui compte vraiment pour vos utilisateurs. Améliorez votre expérience en fonction de ces nouveaux insights, puis suivez les résultats de près.

Métriques les plus impactantes

Taux de rétention, Engagement récurrent

Boostez l'adoption sur tous les devices et segments

Vous avez développé des fonctionnalités puissantes… mais sont-elles vraiment utilisées ? Contentsquare met en lumière les écarts d’adoption selon les audiences ou les plateformes, pour vous aider à comprendre qui utilise vos nouvelles fonctionnalités.

Métriques les plus impactantes

Favorisez l’adoption des nouveautés et accélérez le time-to-value

Asset - Drive adoption across devices and segments
Asset - Know if a new feature is working

Vérifiez si une nouvelle fonctionnalité fonctionne

Après un lancement, ne perdez pas de temps : identifiez vite ce qui fonctionne et optimisez avec assurance, sans approximation.

Métriques les plus impactantes

Time-to-insight et activation des nouvelles fonctionnalités

Un onboarding sur-mesure pour chaque audience

Si vous souhaitez améliorer l’onboarding, vous ne pouvez pas réserver le même accueil à tous vos utilisateurs. Analysez comment chaque segment d’audience progresse dans le parcours pour identifier où (et comment) les accompagner au mieux.

Métriques les plus impactantes

Taux d'achèvement de l'onboarding, time-to-activation

Asset - Tailor onboarding to every audience
Asset - Empower every team to act on insights

Donnez à chaque équipe les moyens d’agir grâce aux insights

Pour résoudre efficacement les problèmes, vos équipes ont besoin de données fiables. Contentsquare met les bons insights entre les mains des chefs de produit, designers UX, marketers et bien d’autres — pour leur permettre de prendre rapidement de meilleures décisions.

Libérez le potentiel de votre équipe

Comment Product Analytics peut-il aider vos équipes ?

Asset - Product Manager
Product Manager

Simplifiez l'adoption des fonctionnalités

  • Smart Capture (fini le taggage)

  • Visualisez les abandons tout au long des parcours

  •  Priorisez votre roadmap en fonction des revenus et de la rétention 

Asset - Growth Lead
Croissance

Avancer vite, corriger l’essentiel

  • Détecter les abandons dans le funnel

  • Évaluez l'impact des tests A/B sur les revenus

  • Recevez des alertes de friction en temps réel

Asset - UX Researcher
Professionnel de l'UX

Designez en toute confiance

  • Repérez où vos utilisateurs se retrouvent bloqués

  • Validez vos designs

  • Fini les approximations

Asset - Analytics Leader
Analytics

Dites au revoir aux tâches analytiques fastidieuses

  • Analysez les parcours rétroactivement

  • Obtenez un ensemble de données consolidé et exportable

  • Offrez le libre-service à vos équipes commerciales

Asset - Digital Marketer
Digital Marketing

Comprenez pourquoi les campagnes convertissent

  • Expérience digitale : lisez entre les clics

  • Consultez les heatmaps de votre landing page

  • Suivez l'impact de vos choix UX sur le revenu

Intégrez vos applications préférées

En savoir plus

  • Experience Analytics Thumbnail
    Experience Analytics

    Boostez l’engagement et les conversions

    Analysez les parcours des clients sur votre site et application. Identifiez de nouvelles occasions d’optimiser les pages et leurs éléments.

  • Experience Monitoring Thumbnail
    Experience Monitoring

    Traitez les erreurs et problèmes de performance

    Éliminez les obstacles de conversion liés à la performance de votre site ou application. Priorisez les améliorations qui auront le plus d’impact pour vos utilisateurs.

  • Image — Discover More — Voice of the Customer Thumbnail
    Voice of Customer

    Posez toutes vos questions à vos utilisateurs

    Écoutez les retours des utilisateurs pour prendre de meilleures décisions. Utilisez l’IA pour analyser les résultats d’enquête en quelques clics.

Ayez une compréhension complète des parcours digitaux de vos utilisateurs au fil du temps

  • Le Product Analytics se concentre sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les fonctionnalités de vos produits digitaux, en suivant l’adoption, la rétention et les parcours utilisateurs. L’Experience Analytics, quand à lui, s’intéresse à la qualité de l’expérience utilisateur — comme les signes de frustration et la performance des contenus. Ensemble, ils offrent une vision complète de ce que font vos utilisateurs et de ce qu'ils ressentent, mais le Product Analytics reste votre référence pour prendre des décisions concernant les fonctionnalités.