Contentsquare lance son agent IA Sense Analyst →
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Aperçu de la Plateforme

L'intelligence au service du parcours. Aucun angle mort dans vos données. Une expertise analytique pour chaque équipe.

De meilleurs insights pour de meilleures expériences. Analysez le digital, les conversations et les réseaux sociaux. Passez de la data à la décision plus vite grâce à une IA qui transforme les données en réponses claires, accessibles à tous.

Illustration - Platform
Aperçu de la plateforme

La seule source de référence pour toutes vos équipes, petites et grandes

La plateforme intelligente pour comprendre l’ensemble du parcours client, à 360°.

One Platform. Every digita lexperience
Une seule plateforme. Pour chaque expérience client.

Tout le web, le mobile, l’email, les appels, le chat, les réseaux sociaux, les avis et les LLM dans une même vision du parcours client. Dites adieu aux silos et aux insights fragmentés. Une solution unique pour améliorer chaque étape de l’expérience.

Jump to the most important insights
Analyse 360°

<l:style1>Identifiez en un clic vos meilleures opportunités d'optimisation grâce aux indicateurs d'impact et aux recommandations basées sur l'IA, ainsi qu'aux outils visuels comme les Heatmaps et les Session Replays. Votre marque attire les visiteurs, les insights de Contentsquare s'assurent qu'ils restent.</l:style1>

Analyze complex journeys
Analysez les parcours complexes

<l:style1>Plus besoin d’utiliser plusieurs outils. Contentsquare analyse les parcours sur plusieurs sessions, canaux et devices, qu’il s’agisse de visiteurs anonymes ou identifiés. Comprenez l’impact des parcours sur vos résultats, comme les conversions et les revenus, sur la base d’un mélange de données qualitatives et quantitatives.</l:style1>

Capture more learn more
Tout enregistrer pour tout savoir

<l:style1>Capturez automatiquement les actions des utilisateurs et analysez-les après coup, sans tagging. Exportez vos données comportementales vers votre data warehouse et combinez-les avec d'autres données pour obtenir des insights plus précis. Des contrôles avancés de gouvernance et de confidentialité des données vous permettent de suivre les interactions à grande échelle, en toute sécurité.</l:style1>

Unite team of all sizes
Rassemblez les équipes, peu importe leur taille

<l:style1>Les insights de Contentsquare accompagnent les équipes Produit, Marketing, Design, Data ainsi que la Direction. Nos offres s'adaptent à toutes les étapes de votre croissance, des startups aux grandes entreprises. Grâce à une architecture flexible et à des intégrations ouvertes, Contentsquare évolue au rythme de votre tech stack.</l:style1>

  • Comprendre les comportements digitaux et agir rapidement

    Visualisez les interactions utilisateurs et améliorez vos contenus pour maximiser l’engagement et les conversions.

    Découvrir Experience Analytics

Contentsquare vous donne les réponses qui boosteront votre croissance

À chaque fois que j'en ai l'occasion, je rappelle aux gens : « Nous avons un problème ? Allez consulter les données dans Contentsquare ! Nous pouvons vérifier les erreurs, les quantifier et établir des priorités en fonction de cela. » Nous pouvons rechercher la session spécifique dans Session Replay, la regarder, la reproduire et voir exactement ce que le client a vécu étape par étape. C'est tellement utile.

Jessica Dewing
Senior product manager, Redfin

Comment Nature & Découvertes a boosté les conversions sur son checkout ?

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Votre agent IA à portée de main

Notre IA contextuelle permet à toutes vos équipes de mener des analyses approfondies, d'obtenir des réponses en temps réel et de prendre des mesures stratégiques pour améliorer l'expérience client.

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