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User Tests

Renforcez l’utilisabilité de votre site web grâce à des retours constructifs d'utilisateurs

Découvrez des insights fascinants sur la façon dont les utilisateurs interagissent naturellement avec votre site web. Invitez-les à des sessions de test, donnez-leur des consignes et enregistrez leur parcours au fil de leurs actions. Tout se fait automatiquement avec Contentsquare, ce qui permet de développer rapidement vos recherches, même sur différents fuseaux horaires.

UserTests-Masthead
Fonctionnalités clés
Hands Off Testing Icon
Tests autonomes

Invitez les participants, donnez-leur des instructions et recueillez leurs feedbacks, le tout de manière automatisée

Icon — Clock Speed
Des insights rapides à grande échelle

Obtenez des insights précieux auprès des utilisateurs, sans intervention directe, et économisez du temps et de l’argent

Video Interviews Icon
Enregistrez et revisionnez

Enregistrez l’audio et la vidéo de chaque test pour mieux comprendre les pensées et ressentis de l’utilisateur

"Grâce à Contentsquare, nous avons une vision claire des interactions des utilisateurs sur une page donnée, de leur navigation, de leurs véritables centres d’intérêt et de ce qui les motive (ou les décourage) à poursuivre leur parcours sur notre site."

Cristina Martinelli
User Experience Manager, Calzedonia
User Tests : principales fonctionnalités

Découvrez comment les clients utilisent votre produit dans la vraie vie

Comprenez le comportement de l’utilisateur

Capturez des insights utiles

Observez comment les utilisateurs interagissent avec votre site web ou votre produit, à leur rythme, sans l’aide d’un modérateur.

Understand user behaviour
Simplifiez le processus de test

Menez des recherches à grande échelle

Lancez vos tests immédiatement et recevez les résultats dès que les utilisateurs terminent leurs tâches. Automatisez tout le processus pour collaborer avec des utilisateurs situés dans différents fuseaux horaires.

[Visual] Streamline testing - task 1
Simplifiez la sélection des participants

Recrutez sans effort

Recrutez au sein de votre propre réseau ou faites une sélection parmi les 200 000 participants de notre vaste panel

[Visual] Interviews - Simplify selection - Recruit participants
Cas d’usage fréquents

Améliorer l'expériences digitale, sans approximations

Concevez des produits que vos utilisateurs vont adorer

Favorisez l’amélioration continue grâce au test itératif

Obtenez des feedbacks sur les nouvelles itérations de votre produit ou fonctionnalité avec User Tests. Demandez aux utilisateurs de compléter des tâches pendant que Contentsquare enregistre leurs parcours, puis posez des questions de suivi à la fin de la session. Analysez les réponses pour comprendre dans quelle mesure votre produit répond à leurs attentes.

Design products
Check your fixes
Vérifiez que vos corrections ont fonctionné

Découvrez comment les utilisateurs explorent votre nouveau site web ou votre nouvelle appli

Repérez des erreurs, des liens rompus ou des problèmes d'UX grâce à Contentsquare. Après les avoir corrigés, effectuez des tests de suivi avec des utilisateurs réels pour vérifier ces changements.

Obtenez des feedbacks sur des idées créatives

Réalisez des tests de concept pour valider des logos, des designs et des messages sur votre site web

Invitez vos utilisateurs à découvrir vos créations depuis leur ordinateur, à leur rythme. Posez ensuite des questions par écrit pour recueillir des retours sincères et fiables sur leurs préférences et perceptions.

Get feedback
[Visual] AB test - How easy was it to complete this task
Découvrez ce qui parle à vos utilisateurs

Testez différentes versions de votre site et recueillez les avis des participants

Configurez User Tests pour observer comment les participants interagissent avec chaque version et recueillir des insights sur leurs préférences et comportements. Invitez des membres de votre audience cible à explorer une page ou une fonctionnalité, et enregistrez leur navigation autonome. Puis, interrogez-les pour comprendre ce qu’ils ont remarqué, ce qui a attiré leur attention et ce qui a ralenti leur progression.

En savoir plus

Discover - Interviews
Programmez, réalisez et analysez vos interviews en toute simplicité

Explorez les besoins de votre audience et testez vos idées de produit auprès des bonnes personnes

Discover - Surveys
Collectez et analysez facilement les retours constructif de vos utilisateurs

Apprenez à mieux connaître vos utilisateurs en lançant des enquêtes rapides. Analysez vos réponses en un instant grâce à l’IA.

Discover - Session Replays
Révélez l'expérience utilisateur

Accédez au session replay de chaque réponse d’enquête pour comprendre l’expérience utilisateur dans son intégralité.

Observez comment les utilisateurs interagissent avec votre site web ou votre produit dans des scénarios réels