Mettez vos données au service de chaque équipe
Avec toutes les données clients à portée de main, prenez les bonnes décisions et boostez votre expérience digitale.
Stack de données unifiées
Connectez toutes vos données (issues de l'expérience, des erreurs et du produit) pour prendre des décisions plus stratégiques.
Démocratisation de la donnée
Transformez des données complexes provenant de multiples sources en analytics libre-service pour les équipes data et business, en quelques secondes et en toute autonomie.
Pensé pour connecter
Intégration simple et intuitive avec Snowflake, BigQuery, Databricks, Redshift et Amazon S3. Connectez-vous une seule fois. Synchronisez en continu.
Définir un nouvel objectif ou créer un nouvel évènement... ne vous limitez plus grâce à la synchronisation rétroactive. Data Connect vous permet d'analyser toutes vos données : passées, présentes et futures.
La donnée à votre service
Retargeting intelligentIdentifiez les utilisateurs à fort potentiel qui n'ont pas converti, comme ceux qui montrent des signes de frustration ou abandonnent leur panier. Puis, déclenchez des campagnes marketing dédiées.
La puissance de la Business IntelligenceIntégrez les données d'expérience dans vos dashboards de business intelligence pour obtenir une vue complète des métriques commerciales clés.
La puissance des modèles prédictifsServez-vous des données Contentsquare pour renforcer vos modèles d’IA et d’apprentissage automatique afin de prévoir l’attrition, prédire la conversion et détecter les anomalies.
Faites des tests A/B et de la personnalisation une prioritéSynchronisez les segments de frustration utilisateur avec vos outils de test A/B et transformez vos idées à fort impact en expériences plus efficaces.
Détectez la fraude plus rapidementAssociez les données comportementales aux enregistrements de transactions pour identifier les anomalies et stopper la fraude avant qu'elle ne se propage.
Prédire et éviter l'attritionIntégrez les scores de frustration et les données d'expérience dans votre entrepôt de données, puis utilisez des modèles d'IA pour prédire et réduire l'attrition des clients.
Intégrez les insights CSQ dans l'outil IA de votre choix
Grâce à notre nouvelle intégration basée sur le Model Context Protocol (MCP), accédez aux réponses de Contentsquare directement depuis Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou Dust. Besoin d’une métrique clé en un instant ou d’une analyse approfondie de vos données ? Les insights sont désormais à portée de question. Une seule intégration pour des réponses illimitées.
Libérez vos données
Utilisez Data Connect pour exporter vos données depuis Contentsquare vers d'autres plateformes, comme BigQuery ou Snowflake, ou vers des modèles d'IA. Vous pouvez également importer des données externes dans Contentsquare pour effectuer des analyses encore plus approfondies.
En savoir plus
Analysez et améliorez les parcours digitaux multisession, de bout en bout, pour fidéliser vos utilisateurs.
Identifiez les améliorations qui auront le plus d’impact sur vos résultats.
Éliminez les obstacles à la conversion causés par des problèmes de performance. Priorisez les correctifs qui ont le plus d’impact pour vos utilisateurs.
Prenez de meilleures décisions grâce aux retours rapides des utilisateurs. Utilisez l’IA pour analyser les réponses aux enquêtes en quelques secondes.
Analysez les parcours des clients sur votre site et application. Identifiez de nouvelles façons d’optimiser les pages et leurs éléments.