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Des insights plus intelligents. Une expérience client optimisée. Le tout accéléré par l’IA.

Comprenez le pourquoi et le comment des parcours de vos clients. Avec Contentsquare, accédez plus vite aux insights qui font la différence sur tout votre écosystème digital.

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La seule source de référence pour toutes vos équipes (petites ou grandes)

Découvrez la seule plateforme dédiée aux insights de l’expérience digitale.

Une seule patforme pour toutes vos expériences digitales

Obtenez une vue d'ensemble de vos parcours clients sur le web, web mobile et applications. Finis les silos de données et les insights éparpillés, Contentsquare vous offre une seule solution pour tout comprendre et optimiser votre expérience digitale.

Accédez directement aux insights les plus importants

Identifiez en un clic vos meilleures opportunités d'optimisation grâce aux indicateurs d'impact et aux recommandations basées sur l'IA, ainsi qu'aux outils visuels comme les Heatmaps et les Session Replays. Votre marque attire les visiteurs, les insights de Contentsquare s'assurent qu'ils restent.

Analysez les parcours complexes

Plus besoin d’utiliser plusieurs outils. Contentsquare analyse les parcours sur plusieurs sessions, canaux et devices, qu’il s’agisse de visiteurs anonymes ou identifiés. Comprenez l’impact des parcours sur vos résultats, comme les conversions et les revenus, sur la base d’un mélange de données qualitatives et quantitatives.

Tout enregistrer pour tout savoir

Capturez automatiquement chaque action utilisateur et analysez-la après coup, sans taggage. Exportez vos données comportementales vers votre data warehouse et combinez-les avec d'autres données pour obtenir des insights plus précise. Des contrôles avancés de gouvernance et de confidentialité des données vous permettent suivre les interactions à grande échelle, en toute sécurité.

Fédérer les équipes de toutes tailles

Les insights de Contentsquare accompagnent les équipes Produit, Marketing, Design, Data ainsi que la Direction. Nos offres s'adaptent à toutes les étapes de votre croissance, des startups aux grandes entreprises. Grâce à une architecture flexible et à des intégrations ouvertes, Contentsquare évolue au rythme de votre tech stack.

Tout ce dont vous avez besoin pour améliorer vos expériences digitales

Analysez chaque interaction client pour transformer les parcours deviennent en leviers de croissance — le tout sur une seule plateforme.

Boostez l’engagement et faites décoller vos conversions.

Avec Sense et ses insights IA, captez en temps réel ce qui motive vos utilisateurs et concevez des expériences digitales qui les fidélisent durablement.

Découvrir Experience Analytics

Prenez des décisions data-driven en analysant le parcours des utilisateurs, page par page, de l’entrée à la sortie.
Explorez Journeys

Éliminez les frictions pour libérer tout le potentiel de vos parcours

Identifiez automatiquement les obstacles liés aux problèmes techniques ou aux faibles performances de vos sites et applications. Corrigez les incidents et priorisez les actions qui auront le plus d’impact pour vos utilisateurs.

Découvrir Experience Monitoring

Faites remonter les problèmes techniques, allez plus loin pour comprendre le contexte et trouvez rapidement des solutions.
Explorez Error Analysis

Prenez des décisions produit éclairées, plus rapidement que jamais

Optimisez vos parcours utilisateurs et développez vos produits en vous basant sur des insights fiables. Contentsquare capture automatiquement l’intégralité des parcours pour vous offrir des données exploitables — sans plan de taggage. Posez vos questions à Sense et obtenez vos réponses en quelques secondes.

Explorez Product Analytics

Maximisez votre revenu par client en suivant les métriques web telles que les vues de page, sessions totales, taux de rebond, etc.
Explorez Web Analytics

Faites le lien entre le feedback et le comportement utilisateur pour réagir plus rapidement aux insights clients.

Avec Sense, lancez en quelques secondes des enquêtes personnalisées et pilotées par IA. Validez vos changements UX en temps réel et exploitez les retours facilement. Visionnez les sessions des utilisateurs ayant laissé un avis, ou invitez-les à un entretien de suivi en un clic.

Explorez Voice of Customer

Créez des enquêtes de satisfaction en quelques secondes avec plus de 40 templates et notre générateur d’enquêtes IA.
Découvrir Surveys

Cas d’usage

Relevez vos plus grands défis en matière d’expérience digitale

Contentsquare vous donne les réponses qui boosteront votre croissance

Je le répète très souvent à mes équipes : 'On a un problème ? Allez voir les données dans Contentsquare ! On peut vérifier les erreurs, les quantifier, et prioriser en fonction.' On peut aussi retrouver la session précise dans le Session Replay, la visionner, reproduire l’erreur et voir exactement ce qu’a vécu le client, étape par étape. C’est d’une valeur incroyable.

Jessica Dewing

Product manager senior chez Royal Caribbean

Comment Nature & Découvertes a boosté les conversions sur son checkout ?

Comment The North Face a augmenté son taux d'exposition aux CTA de +50 % avec Contentsquare

La plateforme la plus puissante du marché

IA, replays, benchmarks,... disponibles avec chaque produit sur notre plateforme.

Passez des données aux décisions avec Sense, l’IA de Contentsquare

Vous avez une question sur vos données ? Il suffit de demander. Sense met en avant les insights qui compte vraiment, vous guide dans la suite de votre analyse et vous permet d’agir plus rapidement. De quoi prendre des décisions éclairées plus vite qu'une pause café.

Intégrez vos outils du quotidien

Choisissez parmi plus de 100 intégrations pour retrouver tous vos insights digitaux sur une seule plateforme

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