Guides

Découvrez tous nos articles et guides autour de l'analyse de l'expérience, du parcours client et de tout ce que vous devez savoir pour optimiser vos expériences client.

Segmentation client

Découvrez ce qu'est la segmentation client et comment elle aidera votre équipe à développer de meilleurs produits.

Analyse mobile

L'analyse mobile vous aide à comprendre comment les internautes se déplacent sur la version mobile de votre site et de votre application. Voici comment commencer.

Expérience client

Apprenez ce qu'est la customer experience, en quoi elle est importante et comment vous pouvez l'améliorer pour créer une expérience agréable pour vos clients et développer votre activité.

Analyse produit

Apprenez les principes fondamentaux de l'analyse des produits et les raisons de son importance, ainsi que la manière d'utiliser les outils d'analyse des produits pour améliorer les performances des produits.

Analyse des sentiments

Comprenez mieux l'analyse des sentiments des utilisateurs et découvrez ce que vous avez à gagner en analysant les sentiments des utilisateurs pour votre marque.

Enregistrements de session

Les enregistrements de sessions sont des rendus des actions effectuées par les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur un site. Voici comment commencer.