Comprendre les clients, aider les équipes à prioriser. Améliorer l'expérience en ligne et ses résultats.
Améliorez la performance de vos contenus en ligne
Analysez l'engagement des utilisateurs en optimisant l'UX de votre site Web ou de votre application mobile.
Augmentez votre taux de conversion en analysant les parcours client
Comprenez les parcours de bout en bout, et priorisez les changements qui feront revenir vos utilisateurs.
Fidélisez vos clients en leur offrant des expériences sans coupure
Comprenez leurs frustrations en ligne pour mieux les résoudre.
Ecoutez les retours des utilisateurs pour prendre de meilleures décisions
Reliez le feedback de vos utilisateurs à leur comportement en ligne pour affiner votre analyse.
Passer de la donnée à l’action avec l’IA de Contentsquare
Le potentiel de transformation de l'analytics par l'IA est colossal. Aujourd'hui, l’analyse de l’expérience client est trop souvent fastidieuse, décousue, et laisse les équipes avec plus de questions que de réponses.
L’IA de Contentsquare vient changer la donne en déchiffrant la complexité des données clients et en révélant les opportunités d’action. Plus besoin d’être un expert de la data !
Et bien sûr, pas d’intelligence artificielle sans donnée. Sans compter que l'IA n’est efficace que si elle est entraînée. Chez Contensquare, cela fait plus de dix ans que nous collaborons avec les plus grandes marques à travers le monde pour les aider à créer des expériences digitales d'exception.
L’IA, ajoutée à notre base de données et à notre expertise sectorielle, est plus qu’un point de différence : il s’agit de démocratiser l’accès à l’analytics. De transformer une discipline autrefois complexe en un savoir-faire à la portée de tous.
C'est ça, l'avenir de l'analytics.
Jonathan Cherki, fondateur et CEO chez Contentsquare
Permettez à chaque client de vivre la bonne expérience, partout
Améliorez les parcours utilisateurs sur l'ensemble de vos plateformes
Obtenez une vue d'ensemble de l'expérience vécue par chaque client, d'une session utilisateur à l'autre, sur Web et sur mobile.
