Menu, barre de recherche, slideshow : chercher ou se laisser tenter ?

Menu, barre de recherche, slideshow : chercher ou se laisser tenter ?

L’utilisation du slideshow, de la barre de recherche et du menu est un excellent moyen de connaître les intentions d’un internaute qui arrive sur la homepage : déterminé (barre de recherche), envie d’être inspiré (slideshow), curieux et méthodique (menu).

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Le haut de la homepage, un attrait différent sur mobile et sur desktop

L’utilisation du haut de la homepage, avec ses trois composantes principales (barre de recherche, menu, slideshow), comporte des différences entre devices.

Tout d’abord, ces trois zones sont bien plus utilisées sur desktop pour tous nos pays, sauf le Royaume- Uni, où elles sont utilisées 7% de plus sur mobile. À noter, sur desktop, en France, le taux de clic cumulé dépasse la barre des 50%.

53% : le taux de clic cumulé sur le header ou le slideshow en France.

Sur mobile, leur utilisation sera environ 20% inférieure, sauf en Chine, où cette zone est presque abandonnée : -70% taux de clic.

Si l’utilisation du haut de la homepage paraît évident sur mobile au Royaume-Uni, il ne l’est absolument pas en Chine

Désaveu pour les slideshows aux Etats-Unis et en Italie

On sait déjà que les Italiens ne sont pas attirés par les sources d’acquisition suggérées, et qu’ils privilégient l’autonomie (trafic organique, SEA).

Comme les internautes américains, il leur faudra donc plus qu’un simple slideshow pour qu’ils cliquent : -20% d’utilisation, en comparaison avec les autres pays (-40% pour les États-Unis).

Autre spécificité américaine : l’attrait pour la barre de recherche mobile, +44% par rapport à la version desktop.

+44% : le taux d’utilisation de la barre de recherche sur mobile par les Américains par rapport à la version desktop.

En bleu, l’attrait pour une zone du haut de la homepage d’un pays, en rouge la faible utilisation.

L’importance des éléments visuels en Chine et au Japon

La méthode est simple pour attirer les internautes chinois et japonais : les visuels.

Ils sont les premiers à cliquer sur le slideshow : 28% de plus que la moyenne pour la Chine (où il concentre pratiquement tous les clics de haut de homepage), et 87% de plus pour le Japon sur mobile !

À l’opposé, les menus et les barres de recherche sont fortement déconseillés sur mobile. Pas vraiment adaptés aux sinogrammes ou kanjis, ils sont peu utilisés par rapport aux autres pays : jusqu’à 74% de moins en Chine pour le menu, et 60% de moins pour la barre de recherche.

+87% : le taux de clic sur le slideshow sur mobile pour les Japonais par rapport à la moyenne mondiale.

En bleu, l’attrait pour une zone du haut de la homepage d’un pays, en rouge la faible utilisation

Au Royaume-Uni, des internautes décidés qui utilisent la barre de recherche et les menus

Les internautes du Royaume-Uni sont plus déterminés que ceux des autres pays. Ils savent ce qu’ils veulent en venant sur un site, et savent comment l’obtenir.

La barre de recherche n’a ainsi aucun secret pour eux, qu’ils plébiscitent environ 45% de plus qu’ailleurs dans le monde, et le menu sur mobile est largement favorisé (50% de plus).

+45% : le taux d’utilisation de la barre de recherche par les Anglais par rapport aux autres pays.

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En Allemagne et en France, l’interaction est forte avec le menu

En France comme en Allemagne, un comportement méthodique et curieux s’impose parmi les internautes.

Ces deux pays favorisent le menu avant toute chose : +15% pour la France, +11% pour l’Allemagne.

+15% : le taux d’utilisation du menu par les Français par rapport aux autres pays.

Recommandations

Etats-Unis, Royaume-Uni, Italie : ne vous focalisez pas sur le slideshow, mais sur une vraie barre de recherche

• Dans ces trois pays, les internautes sont déterminés, et savent ce qu’ils cherchent : sur mobile comme sur desktop, limitez le

  slideshow au strict minimum.

• Utilisez l’espace ainsi libéré pour faire figurer une barre de recherche facile d’utilisation et visible en permanence sur mobile (et non une simple icône). Pour tirer le meilleur parti de cet élément, proposez également une fonction d’autocomplétion, et assurez vous de la pertinence des résultats.

• Sur desktop, mettez en avant les meilleures ventes, des suggestions de produits ou de catégories, et du contenu relatif à la recherche (comme un tutoriel ou un post de blog).

Exemple concret : www.prettylittlething.com

Chine, Japon : inspirez les internautes !

• Les consommateurs japonais et chinois ont un très fort attrait pour les éléments visuels de votre site. Assurez-vous de leur offrir du contenu (images, vidéos) attrayant en slideshow, et n’hésitez pas à mettre en valeur vos visuels avec des couleurs détonnantes.

• Pour raccourcir les temps nécessaires à l’achat, préférez un slideshow menant vers des produits, en faisant figurer plusieurs produits (et donc plusieurs liens) sur une même image.

• Votre menu et votre barre de recherche ne seront pas beaucoup utilisés : privilégiez un header discret et “sticky”, utilisable immédiatement même après avoir scrollé.

Europe : hiérarchie et suggestions doivent se retrouver dans les menus

• Les pays européens utilisent régulièrement le menu. Pour mettre à profit ce trait de comportement, proposez un menu simple, ordonné par catégories, avec une hiérarchie claire, et des codes visuels évidents.

• Sur mobile, faites un header “sticky”, accessible immédiatement même après avoir scrollé.

• Pour faciliter l’usage du menu sur desktop, préférez un affichage des sous-menus au sur vol.

Exemple concret : www.laredoute.fr