Stop guessing.
 Start Sensing what customers really want.

Understanding your customers shouldn’t feel like a mythical struggle. Sense gives you AI-powered insights to create heroic customer journeys, fast. No magic needed.

Sense AI PPC Video Thumbnail

It’s not magic—but it feels like it

Finally, analytics can be easy for everyone. No more digging through data, no more analysis paralysis. Simply summon Sense and get the answers and actions you need, to create customer experiences that feel out of this world (with your feet on the ground).

  • Illustration - Save time (and sanity) making sense of data

    Save time (and sanity) making sense of data

    Your data is a goldmine, but only once you mine it for meaningful nuggets. And that can take days, weeks and expertise not everyone has. That’s where Sense comes in.

  • Illustration - Bring AI-powered insights to the surface, instantly

    Bring AI-powered insights to the surface, instantly

    Sense automatically connects the dots, spots patterns, and delivers powerful insights in minutes. Then it gives you next steps to meet and exceed your customer needs.

  • Illustration - Create better experiences—and deliver bigger results

    Create better experiences—and deliver bigger results

    All insights are tied to your goals, so you can deliver hero-worthy journeys for customers, and big wins for your team. Drive sales, loyalty, and high-fives, with Sense.

Principaux cas d’usage

Travaillez plus vite avec Sense

  • Identifiez exactement où - et pourquoi - les utilisateurs décrochent

    Quand le taux de conversion baisse, Sense vous accompagne pour y remédier. Notre IA commence par analyser les parcours utilisateurs pour comprendre les points de décrochage. Puis, en examinant les indicateurs de performance, elle identifie ce qui est à résoudre et recommande des solutions.

eBook

A Guide to Sense, Contentsquare’s AI

Analytics is stuck in the past—but the future is here: it’s called Sense.

With Sense, experience analytics is faster, more impactful, and accessible to all (including the not-so-tech-savvy).

Read the ebook to discover what makes it different from other AI agents—and how it will transform your approach to optimizing digital experiences.

Sense Contentquare AI Guide
Principaux cas d’usage

Travaillez plus vite avec Sense

  • Asset - Diagnose Drop Offs
    Identifiez rapidement les abandons de panier

    Vous avez du mal à comprendre pourquoi les utilisateurs quittent leur panier ? Sense résume automatiquement les replays de session sur l’ensemble de votre parcours de checkout et met en évidence les points de friction les plus fréquents — comme les erreurs de formulaire, les temps de chargement trop longs ou des CTAs mal rédigés — pour vous permettre de corriger les problèmes rapidement.

  • Detect bad UX Icon
    Comprenez pourquoi votre NPS® baisse

    Vous avez remarqué une chute de votre Net Promoter Score ? Il suffit de demander à Sense : « Qu’est-ce qui a changé la semaine dernière et qui pourrait impacter le NPS ? » Sense lance l’analyse à partir de vos segments NPS et identifie les corrélations avec les rage clicks, la performance du contenu et bien plus encore — pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’une fonctionnalité défectueuse, d’une mauvaise expérience mobile ou d’une attente non satisfaite.

  • Fast Track Customers Icon
    Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment

    Demandez à Sense d’analyser les comportements selon les versions de votre application — ou même de construire un funnel pour comprendre l’adoption de vos fonctionnalités. Sense met en lumière ce qui fonctionne, ce qui bloque et où vos utilisateurs décrochent. Vous pouvez ensuite re-prioriser votre roadmap en fonction de ces insights — pour améliorer la rétention et réduire l'attrition.

  • Get Smart Alerts Icon
    Prenez vos décisions produit grâce à des insights pilotés par l’IA

    Vous voulez savoir si votre nouvelle fonctionnalité fonctionne vraiment ? Sense analyse les comportements avant et après la mise en production — en mettant en évidence les taux d’adoption, les parcours utilisateurs et les points d’abandon. Combinez ces données avec les retours de sondage et l’analyse du sentiment pour prioriser votre roadmap en toute confiance.

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

Andy Dover
Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Seen all three Sense videos? We’d love to know your favorite:

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The diviner
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The oil merchant
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The fortune teller

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