Voyez comment les visiteurs se déplacent sur votre site ou votre application, du début à la fin
Increase customer lifetime valueTurn one-time buyers into lifelong ambassadors by removing frustrations, identifying key drop-offs, and analyzing multi-session paths.
Stop relying on paid trafficWith a detailed understanding of user behavior and conversion patterns, you can turn casual customers into a loyal community.
Improve customer satisfactionEnhance your site performance by optimizing load times, reducing customer effort, understanding different visitor profiles—and much more.
Les informations qui manquent à votre expérience numérique
Dans ce cas
Avec une visualisation limitée du parcours et l'impossibilité de rejouer les sessions, comprendre le comportement des utilisateurs devient un véritable défi. L'analyse des étapes de l'entonnoir, des abandons des utilisateurs et des pages générant des retours pose des problèmes. Les commentaires restent isolés et sans contexte.
Dans ce cas
Avec une visualisation limitée du parcours et l'impossibilité de rejouer les sessions, comprendre le comportement des utilisateurs devient un véritable défi. L'analyse des étapes de l'entonnoir, des abandons des utilisateurs et des pages générant des retours pose des problèmes. Les commentaires restent isolés et sans contexte.
Tout ce dont vous avez besoin pour transformer les parcours, à travers les sessions et les surfaces numériques
Master the art of complex conversions
First impressions matter, but the real magic happens when you perfect the parts that didn’t go to plan. Unravel complex customer journeys and be prepared for every possible scenario.
Understand how many sessions it takes for visitors to complete their goals—whether that’s 1 or 100—and create tailored visitor profiles.
Get x-ray customer understanding for long-lasting relationships
Turn sporadic visitors into a loyal community of brand advocates. Create a consistent experience that knows its customers better than they know themselves.
Expand your analysis across multiple sessions to highlight the content and features that repeat visitors keep coming back for.
![[Visual] Capabilities - Surveys - Use Cases - Product Improvements - survey results](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5oz4ChqO9fCZkY96d1vXZa/71bf37f21bb0a9d3b993eb2ae4f5e785/Make_awesome_product_improvements_faster.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Et cela ne s'arrête pas là
Increase conversions by designing the right digital experience for every customer.
Increase A/B testing win rates and quantify impact on conversion rates and revenue.
Discover UX issues on your site or product, understand the problem, and prioritize a fix.
Get continuous feedback at every step of the user journey with AI-powered Surveys.
See how visitors progress through your site or app, from start to finish, across multiple sessions.