Dopez l’utilisabilité de votre site web grâce au feedback sincère de l’utilisateur
Obtenez des aperçus fascinants sur les interactions naturelles des utilisateurs avec votre site web. Invitez-les à des sessions de test, donnez des instructions et enregistrez leur parcours à mesure qu’ils complètent les tâches. Tout est automatique sur Contentsquare, la recherche est donc rapidement amplifiée, même à travers différents fuseaux horaires.
Invitez les participants, donnez les instructions et recueillez les feedbacks à la fin, le tout de manière automatique
Obtenez des aperçus utiles de la part des utilisateurs sans la présence d’un chercheur, vous permettant d’économiser du temps et de l’argent
Capturez le son et l’image pour chaque test afin de pouvoir analyser les pensées et sentiments de l’utilisateur
Découvrez comment les clients utilisent votre produit dans la vie réelle
Capturez des aperçus utiles
Observez comment les utilisateurs interagissent avec votre site web ou votre produit, à leur rythme, sans l’aide d’un modérateur.
Menez des recherches à grande échelle
Lancez tout de suite les tests et recueillez les résultats dès que les utilisateurs ont complété leurs tâches. Automatisez l’ensemble du processus afin de tester des utilisateurs dans différents fuseaux horaires.
![[Visual] Streamline testing - task 1](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/29z6WAZQat4sfH1RWoz6vH/482445ec7c85420a2c4728f9e97b20d0/Streamline_testing.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Recrutez sans effort
Trouvez des participants au sein de votre propre réseau ou recrutez dans notre groupe de plus de 200 000 utilisateurs
![[Visual] Interviews - Simplify selection - Recruit participants](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/3VHVO4o986aZ9H9YVuzyvJ/bd2d8a2b084c0dc3e84661b8b6afd9b8/Simplify_selection.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Éliminez les approximations pour améliorer les expériences digitales
Favorisez l’amélioration continue grâce au test itératif
Obtenez des feedbacks sur les nouvelles itérations de votre produit ou fonctionnalité avec User Tests. Demandez aux utilisateurs de compléter des tâches pendant que Contentsquare enregistre leurs parcours, puis posez des questions de suivi à la fin de la session. Analysez les réponses pour comprendre dans quelle mesure votre produit répond à leurs attentes.
Découvrez comment les utilisateurs explorent votre nouveau site web ou votre nouvelle appli
Repérez les erreurs de site, les liens rompus ou les problèmes de l’expérience utilisateur en utilisant Contentsquare. Après avoir corrigé, effectuez des tests de suivi avec des utilisateurs réels pour valider vos changements.
Menez des tests de concept pour valider les logos, conceptions et messages sur votre site web
Invitez les utilisateurs à consulter vos ressources créatives sur leur propre ordinateur, à leur convenance. Posez-leur des questions par écrit pour obtenir un feedback sincère et fiable sur leurs préférences et perceptions.
![[Visual] AB test - How easy was it to complete this task](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/6hmlzjRQGMoucpPqVTejFN/ce8b8e1a2da3140cd1ca637f90601aae/AB_test.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Clarifiez les raisons pour lesquelles une variante de test a gagné ou perdu
Envie de tirer des enseignements utiles des résultats de votre test A/B ? Exploitez les User Tests pour comprendre pourquoi une variante a gagné ou perdu. Invitez les participants à explorer la page ou la fonctionnalité et à donner leur feedback. Posez des questions pour comprendre ce que les utilisateurs ont perçu sur la page, ce qui a attiré leur attention et ce qui les a ralentis.
En savoir plus
Planifiez, hébergez et analysez facilement les entretiens
Enquêtez sur les besoins de l’audience et validez les idées de produit en vous adressant aux bonnes personnes
Recueillez et analysez facilement le feedback utile de l’utilisateur
Apprenez à mieux connaître vos utilisateurs avec des enquêtes rapides. Tirez des enseignements de vos réponses en quelques secondes grâce à l’analyse basée sur l’IA.
Visionnez un résumé vidéo du parcours d’un utilisateur sur votre site ou votre appli