Le résultat
Un checkout optimisé par la data
Les équipes ont donc ajouté une barre de recherche à même la page checkout..
Les résultats ont alors été immédiats : la conversion après ajout de produits cross-sell a alors augmenté de 37%, et les revenus liés aux produits cross-sell de +12%.iDGARAGES a également réussi à accroître son panier moyen : +6% !
"Le site iDGARAGES.com a toujours été un pure player, avec de grands enjeux UX et de lourdes responsabilités business sur les épaules de l’équipe marketing. Nous devons nous assurer en permanence que tous les éléments du site aident nos clients à trouver ce qu’ils veulent et à convertir le plus facilement leur parcours. Grâce à Contentsquare, c’est possible. L’équipe marketing est autonome pour détecter rapidement et dans les moindres détails l’ensemble des points bloquants de notre interface, de la performance des bannières à l’accessibilité des menus."
Karen Revah
Chargée de projets Digitale Marketing,iDGARAGES
