Solutions for Analytics Teams

AI Analytics e Automatic Insights - per i team di analisti

Puoi fare emergere velocemente insights di qualità e quantificare l'impatto sul business di comportamenti, problemi e frustrazioni degli utenti. Il tuo team potrà contare su visualizzazioni avanzate e di facile comprensione, che ti aiuteranno a rispondere alle domande che gli stakeholder interni si pongono. Contentsquare si integra facilmente nel vostro attuale stack di strumenti di analisi.

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Comprendi il comportamento dei consumatori dietro ai KPI digitali

Con Contentsquare puoi rilevare ogni interazione con la pagina e ogni micro-gesto per capire il comportamento e l’intenzione dei consumatori dietro ai KPIs tradizionali. Utilizza queste informazioni comportamentali per progettare esperienze che aumentino la conversione per il tuo brand, organizzando i tuoi sforzi attorno ai clienti. Grazie a visualizzazioni intuitive, session replay e dashboard, è possibile capire come le scelte di UX, prodotto, prezzo e contenuto influiscono sul comportamento dei visitatori e sui tuoi KPI.
Scopri gli insights delle heatmaps

Addio alle configurazioni di tagging

Il tagging di un sito o di un'app è quasi un lavoro a sé. Contentsquare ti aiuta catturando automaticamente tutte le interazioni dei contenuti dinamici, in modo da poter decidere in seguito cosa analizzare e poter dare priorità ai dati in modo retroattivo. Il tutto senza dipendere da tag di eventi pianificati e configurati in anticipo.

Visualizza gli insight automaticamente per creare customer journey di successo

Nessuno può analizzare ogni singola sessione nei minimi dettagli. Lascia che il frustration scoring di Contentsquare individui le sessioni in cui i clienti hanno riscontrato i maggiori problemi. Le cause principali vengono evidenziate nel flusso di replay durante lo svolgimento della sessione e i problemi vengono poi automaticamente segnalati come outliers o comuni a più clienti, per aiutarti ad assegnare una priorità di intervento.

Scopri come l’Intelligenza Artificiale può aiutarti

Integrazione totale con il tuo tech stack

Scopri tutte le nostre integrazioni e API

Il pacchetto di tools e strumenti utilizzati è diverso in ogni team. Contentsquare si integra perfettamente con tutte le principali tecnologie di analisi e suite di visualizzazione, consentendo di ottenere insights completi senza operazioni manuali. Ad esempio: tools di web analytics, A/B testing, Voice of Customer, APM, strumenti di BI e molti altri…

Read more about how we power Analytics teams

  • eBook

    Future 23: CX Predictions for 2023 and Beyond

    In the eBook, we’ve gathered 23 top predictions for customer experience from experts and digital professionals at CX circle London 2022.

  • Guide

    How to improve your online forms

    Learn 50+ actionable insights from our in-house UX experts on how to build online forms that convert better.

  • Blog

    7 killer A/B testing examples for digital success

    Building a great customer experience (CX) is key to digital success. Learn more about what elements of your digital CX you should you be testing.

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Powerful yet intuitive analytics for Digital Marketing Teams

Contentsquare helps you make sense of visitor behaviors for all teams involved. From design/UX to operations and analytics teams, develop a plan of action to improve conversion, increase traffic, improve content consumption, & personalize the customer journey map.

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