Formazione e certificazione

Oggi 12.000 persone (in continuo aumento!) si affidano a Contentsquare per creare esperienze digitali di qualità superiore. Come riusciamo ad attivare i team in modo che siano proattivi e preparati? Facile. Il nostro programma di formazione e certificazione assicura un passaggio rapido dal kickoff all'implementazione, con un programma di formazione sulla nostra piattaforma, costruito sui tuoi use cases.

Percorso rapido verso l'autonomia, l'adozione e il ROI

  • Programmi di formazione validi che si basano sui tuoi dati e i tuoi obiettivi in modo da rendere l'onboarding reale ed efficace. 
  • La nostra esperienza riporta decine di testimonianze  di clienti che sono diventati utenti esperti di Contentsquare.

Formazione multicanale che mette le tue esigenze al primo posto

  • La formazione avviene di persona, nei tuoi uffici e, per tutto il tempo, il nostro team dedicato è pronto a risponderti con reattività alle tue domande, in modo da soddisfare le tue esigenze e aspettative.
  • Supporto all'autoformazione rispettando i tuoi impegni e tempi grazie al nostro spazio dedicato di eLearning.
  • Contatti regolari e cadenzati con il tuo Customer Success Manager.

Passa alla cultura CX guidata dai dati

  • Incrementa la produttività del team digitale consentendo a tutti i collaboratori di misurare il loro contributo all'esperienza e ai risultati.
  • Crea insieme a noi una roadmap sulle priorità di analisi per il primo anno incrociando le tue priorità di business alle tue principali lacune in ambito di user experience, ovviamente, individuate da Contentsquare.
  • Sfrutta il nostro metodo Train the Trainer utilizzando l'ambiente di e-Learning per condividere know how specifico con tutto il tuo team.

Ottieni la certificazione

  • Contentsquare University ti garantisce accesso a programmi formativi live o in differita realizzati da un formatore professionale che ha il compito di formare e accrescere le competenze dei tuoi team.
  • Usa il nostro programma di certificazione per monitorare il progresso di formazione del tuo team e misurarne la competenza in termini di conoscenze acquisite.

“Una cosa che mi piace davvero tanto di Contentsquare è che l'azienda pone davvero molta attenzione al successo del cliente. Coinvolgono le persone, ti formano rapidamente, ti fanno conoscere la piattaforma e ti mostrano tutto il necessario per comprendere lo strumento e per adattarlo alle tue esigenze ed obiettivi di business.”

Rafforza il tuo team per creare esperienze digitali di qualità superiore.

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