Artificial Intelligence
Usa l’Intelligenza Artificiale per supportare le tue decisioni
Contentsquare sfrutta l’Intelligenza Artificiale per comprendere trilioni di interazioni e data points e fornirti informazioni preziose. I nostri modelli proprietari si basano su anni di osservazione e apprendimento su aziende leader e consentono di comprendere ed anticipare i comportamenti e le intenzioni dei clienti in base alle azioni attuali e passate.
Un potente motore di intelligenza artificiale
Il motore di intelligenza artificiale è il cuore della piattaforma Contentsquare. Esso sfrutta il machine learning per fornirti raccomandazioni intelligenti che il tuo team può trasformare in azioni. Il motore di intelligenza artificiale alimenta tutti i nostri prodotti e garantisce tempi più rapidi per raccogliere insights e un processo decisionale più efficiente e veloce.
Esempi
AI Alerts
Contentsquare apprende le normali fluttuazioni dei tuoi KPIs aziendali e invia notifiche automatiche quando si verificano deviazioni dalla norma. Puoi impostare le AI Alerts ovunque con Contentsquare: dai punti chiave del Customer Journey alle specifiche interazioni con i tuoi contenuti.
Intent-based scoring
Puoi attribuire un punteggio alle esperienze in base all'intento del cliente, stabilire una baseline delle frustrazioni durante il Customer Journey e assegnare priorità alle tue azioni, per migliorare la soddisfazione e l'esperienza del cliente.
Automapping e autozoning
Contentsquare riconosce i diversi tipi di pagine web e rileva automaticamente le zone delle pagine, accelerando i tempi di analisi ed evitando impostazioni manuali. I comportamenti e le intenzioni degli utenti sono più facili e rapidi da analizzare, comprese le interazioni specifiche con elementi di contenuto come video, cursori e altri elementi interattivi o non cliccabili.
FAQ
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L'intelligenza artificiale (AI - Artificial Intelligence) è la simulazione dei processi intellettivi umani da parte di sistemi informatici. Le applicazioni dell'intelligenza artificiale nell'analisi dell'esperienza digitale comprendono l’AI monitoring, che prevede problemi ed opportunità, gli AI Insights, che forniscono notifiche intelligenti per promuovere le azioni e l’intent-based scoring, che assegna un punteggio alle esperienze in base all’intento degli utenti.