CS Insights
Trabaja de forma más inteligente
CS Insights te ayuda a identificar de forma proactiva los problemas más críticos de tu sitio web y a priorizar los esfuerzos de optimización en función de su impacto en el negocio. No pases horas en cada página ni veas innumerables replays, deja que CS Insights te indique automáticamente los elementos más valiosos.
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Gana tiempo
Seguimiento automático del comportamiento a medida que se produce
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Prioriza de forma eficaz
Encuentra las mejores inversiones para generar los mejores resultados
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Resuelve los problemas
Descubre cómo funcionan los Scores para resolver los problemas rápidamente
AI Insights
Identifica las mayores oportunidades de impacto empresarial
¿Tienes poco tiempo o recursos? Nuestros análisis basados en la IA hacen el trabajo pesado por ti y te ayudan a descubrir problemas que de otro modo podrías pasar por alto. Nuestra scoring inteligente te permite determinar inmediatamente en qué debes centrar tu energía clasificando los problemas en función de su impacto en la experiencia, la conversión y los ingresos.
Experience Score
Dedica menos tiempo a analizar y más a crear mejores experiencias
Una puntuación de la experiencia que es alta o baja sin decir el "por qué" es sólo una caja negra. Disponer de datos relevantes que puedan transformarse fácilmente en acciones no sólo es un activo valioso, sino también un verdadero ahorro de tiempo. Por eso, nuestros insights te ayudan a identificar los problemas que confunden a los usuarios, ya sean debidos a los campos del formulario, a la navegación o al rendimiento.
Session Replay
Prioriza las decisiones con replays cuantificables
Ve y comprende rápidamente por qué tus usuarios tienen problemas con un botón, un error o un campo de formulario en particular recreando esas sesiones. Con un solo clic, desde el flujo de eventos, cuantifica y ve cuántos otros usuarios han experimentado las mismas frustraciones y prioriza la resolución de forma más eficaz.
Descubre nuestros productos
CS Find & Fix
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Detecta facilmente los errores que afectan a tu negocio
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Identifica los puntos de fricción durante el recorrido del usuario
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Vincula el rendimiento de la web con los indicadores de negocio
Descubre CS Find & Fix
Find it. Fix it. Love it.
CS Find & Fix te permite encontrar y solucionar rápidamente los errores, recuperar los ingresos perdidos y ofrecer experiencias digitales más fluidas.
Detecta facilmente los errores que afectan a tu negocio
Identifica los puntos de fricción durante el recorrido del usuario
Vincula el rendimiento de la web con los indicadores de negocio
Preguntas más frecuentes
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No consideramos todas las observaciones como insights. Buscamos entender la intención del usuario detrás de las acciones. ¿Es simplemente un clic repetitivo para ver el siguiente contenido, o es un error o una frustración que contribuye a un rage clic? La IA de Contentsquare se nutre no sólo de científicos de datos, sino también de analistas experimentados que han pasado años haciendo el trabajo manual. Una vez que hayas identificado las razones subyacentes de la frustración, identifica el origen de la visión con reconstrucciones visuales que proporcionen a todo tu equipo un camino claro para la acción.