Eコマースチーム向けソリューション
ユーザーを購買者にするためのEコマース分析
推測によるEコマースのコンバージョン率改善は、もうやめましょう。ユーザーが購入を決めたりカートを放棄したりする理由を把握することができます。オンライン上での販売を促進するために、データに裏付けされた正しい意思決定を迅速に行うことができます。
ユーザーを維持し、コンバージョンにつながる新しい機会を発見する
- クリックからダウンロードまで、すべての行動を含むページ内におけるユーザーの行動を可視化します。
- コンバージョン率改善のためのインサイトを取得し、カスタマージャーニー全体を改善します。
- 各ページを最適化し、独自の購買体験を提供します。
コンバージョンの障壁を素早く解消する
- ページの読み込み速度の遅さ、エラー、UXの不満など、ユーザーがジャーニーを終えるのを妨げるフラストレーションの根本的原因を明らかにします。.
- より良い顧客エンゲージメントのために、デザインとコンテンツの改善に優先順位付けを行います。
- 理想的な経路からの逸脱を素早く検出し、コンバージョンと収益の潜在的な損失をなくすための解決策を特定し、実行します。
- 異変が起きた際にアラートを受信し、即座に検証と改善を行うことができます。
質の良いテストを実施し、データに基づいた迅速な意思決定を
- 行動データを抽出し読み解き、仮説を立て、成果に向けた戦略を立てるます。
- デザインの変更や新たにカスタマイズされた体験を通じて、収益につながる新たな機会を特定します。
- ユーザーからの特定のフィードバックの理由を明らかにし、その影響を定量化します。
コンバージョンを高めるためのインサイトを自動で可視化
- Eコマースにおける改善点を影響度別にランク付けし、自動表示することができます。
- 最も重要なジャーニーの異変と機会を一目で確認することができます。
- 損失につながる具体的なフラストレーション箇所を特定
- コンテンツに関連する特定のKPIに対してアラートを設定します。
その他のチーム向けのソリューション
- デジタルマーケティングチーム
- アナリティクスチーム
- デザイン・UXチーム
- オペレーション・ITチーム
- プロダクトチーム
デジタルマーケティングチーム向けソリューション
Contentsquareがデジタルマーケティングチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
デジタルマーケティングチームのための、高機能でわかりやすい分析ツール
どのコンテンツやページを最適化すべきかを把握し、カスタマージャーニーを理解し、コンバージョン率を向上させることができます。
アナリティクスチーム向けソリューション
Contentsquare がアナリティクスチームにおいてどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
アナリティクスチームのためのAIによる自動インサイト
現在の分析スタックと連携し、豊富な可視化でチームを支援し、社内のステークホルダーからの質問に答えるための手段となります。
デザイン・UXチーム向けソリューション
CSがデザイン・UXチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
UX分析による把握、定量化、デザイン、イノベーション
ユーザー行動を意味のあるUXインサイトに変換して、ユーザーが何を達成しようとしているのかを理解し、ウェブサイト、モバイルサイト、アプリからユーザーが求める体験を設計します。
オペレーション・ITチーム向けソリューション
CSがオペレーション・ITチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
コンバージョンを妨げる根本的な原因を解明し、積極的な収益回復を図る
デジタルプロパティに特定のフィードバック、エラー、フラストレーションが発生する理由を明らかにし、トップラインへの影響を定量化します。
プロダクトチーム向けソリューション
CSが製品チームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
デジタル体験分析を、一元化したプラットフォームで改善、強化
開発チームに対して、技術的なエラーやユーザー体験に関するエラーなど、顧客体験の課題のどこに焦点を当て、何が根本的な原因なのかを明確に示します。