CS Merchandising(CS マーチャンダイジング)
マーチャンダイジングのパフォーマンスを最大化
CS Merchandisingは、商品担当者、取引担当者、カテゴリーごとの管理者が商品からの収益を測定、管理、向上させることを可能にします。新たな収益機会を迅速に明らかにすることで、CS Merchandisingは組織全体での素早い改善アクションを可能にします。
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収益の増加
ユーザーに人気の商品を配置し、そして商品配置の改善を行うことができます。
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キャンペーンのROIの向上
キャンペーンのパフォーマンスを分析し、どのようなプロモーションが効果的であったかを把握することができます。
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価格設定の見直し
競合のインサイトに基づき、価格設定を見直すことができます。

カタログ管理
カタログのパフォーマンスを360度把握する
製品、ブランド、カテゴリーの売上に影響を与える原動力を理解することで、商品配置からの収益を増加させることができます。商品配置、価格、在庫、クロスセルに関する日々の判断をより的確に行い、ユーザーに人気の商品で配置を最適化します。

ビジュアルマーチャンダイジング
カタログのパフォーマンスを360度把握する
製品、ブランド、カテゴリーの売上に影響を与える原動力を理解することで、商品配置からの収益を増加させることができます。商品配置、価格、在庫、クロスセルに関する日々の判断をより的確に行い、ユーザーに人気の商品で配置を最適化します。

競争価格
競争力のある価格を実現する
価格の高さが収益に影響を及ぼしているのか、収益性と利益率を犠牲にすることなく、収益向上の機会はどこにあるのかを特定します。
カテゴリーのパフォーマンスが低下した場合、価格に原因があるのか、どの製品を修正すれば競争力を維持できるのかを迅速に把握することができます。
Contentsquare の製品について
- CS Find & Fix(CSファインド&フィックス)
- CS Apps(CSアプリ)
- CS Digital(CSデジタル)
- CS Insight(CSインサイト)
- CS Platform(CSプラットフォーム)
CS Find & Fix(CSファインド&フィックス)
ビジネスに影響を与えるエラーをより早く発見
カスタマージャーニーにおける引っかかりを特定
ウェブパフォーマンスとビジネス指標を連携
CS Find & Fix についてさらに詳しく
エラーをすぐに発見、すぐに対処。
CS Find & Fixは、エラーやユーザーのフラストレーションを素早く特定することができます。セッションリプレイからページの読み込み時間の分析まで、ユーザーがウェブサイトに戻る理由や離れる理由を知ることができます。

CS Apps(CSアプリ)
ユーザーがどのように、そしてなぜエンゲージするのかを発見する
最大のビジネスチャンスの優先順位付け
少ない影響で容易に実装
CS Apps についてさらに詳しく
モバイルアプリ体験の最適化
CS Appsは、分析、エラーとクラッシュの分析、ジャーニー分析、ゾーンベースのヒートマップ、セッション再生によって、モバイルアプリのユーザー体験を定性的に把握することができます。モバイルに特化したすべてのチームがユーザー行動データを理解し、実用的なインサイトを得て、アプリを迅速に改善できるようにします。

CS Digital(CSデジタル)
改善機会と問題を一目で把握
ページ要素ごとの指標を表示
コンバージョンの低下を未然に防止
CS Digital についてさらに詳しく
「なぜ」を理解し、より良いデジタル体験を構築する。
Contentsquareはお客さまのカスタマージャーニーを把握し、タグ付けすることなく全コンテンツのパフォーマンスを可視化することができます。CS Digitalは、Contentsquareを起点として、より良い顧客体験を構築するための基盤を提供します。

CS Insight(CSインサイト)
ビジネスにインパクトを与える最大の問題を特定
ユーザーの悩みを可視化・定量化し、改善に向けた行動の優先順位付け
分析の手間を軽減し、より良い体験の構築に時間を投資
CS Insight についてさらに詳しく
自動化されたインサイトで、より効率的な業務の遂行を実現。
高度AIによって、ユーザーの引っかかりやフラストレーションと繋がっている問題を発見し、その影響も定量化します。影響されたユーザーとコンバージョンの損失に基づいて、改善機会スコアが算出されます。

CS Platform(CSプラットフォーム)
プライバシーとセキュリティを最優先
人工知能(AI)でよりスマートな意思決定を支援
マーケティング技術と連携することにより、パフォーマンスをさらに向上させる
CS Platformについてさらに詳しく
1つのプラットフォームでデジタル体験分析を強化。
CSプラットフォームは、すべての製品のクラウドインフラを基盤とし、コンバージョン率の改善から分析、セッションリプレイまで、デジタル体験の全体像を把握することができます。
