Customer Success Team

Vogliamo costruire una relazione duratura e aperta al dialogo. Il nostro team di Customer Success lavora a fianco a te per aiutarti a sfruttare al massimo i vantaggi della nostra soluzione.

Fissiamo appuntamenti periodici così da rimanere aggiornati sui tuoi obiettivi di business e fornirti un supporto personalizzato costruito intorno a te e alla tua azienda.

Supporto dedicato per ogni fase
  • Ogni nostro cliente ha a disposizione un Customer Success Manager dedicato e un team di esperti. Ti invieremo rapporti trimestrali pratici e azionabili.
  • Il tuo Customer Success Manager ti aiuterà a gestire ContentSquare e massimizzare l’adozione e il valore per la tua azienda.
  • Mettiamo il cliente al centro: approfitta della relazione con il tuo CSM per esprimere i tuoi bisogni e desideri.

Collabora con esperti per incrementare il ROI

• Raggiungi i tuoi obiettivi di business e massimizza gli investimenti in User Experience.

• Dal training fino al successo, il nostro team di esperti si assicurerà che il tuo team possa usare la piattaforma al massimo delle possibilità.

• Usando i nostri algoritmi, creeremo assieme una roadmap per il tuo team per affrontare le più importanti sfide di business, e adatteremo le soluzioni al tuo caso specifico.

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• Accedi a servizi specializzati per l’ottimizzazione web e mobile. I nostri partner offrono, per esempio, servizi di implementazione e design di A/B test, audit di pagine specifiche, reporting o training specifici.

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