ContentSquare per il settore Automotive

I configuratori e le showroom digitali stanno trasformando il modo in cui le persone acquistano veicoli. ContentSquare fornisce ai leader dell'industria automotive tutti gli strumenti necessari per sviluppare piattaforme personalizzate e user-friendly, aumentando le conversioni.

I brand automobilistici che riescono ad andare incontro agli alti standard dei consumatori, soprattutto per quanto riguarda convenienza e utilizzo di piattaforme digitali per fare acquisti, hanno un futuro roseo davanti a sé.

Incrementare il tasso di conversione è una delle sfide principali per i retailer di auto. Con il 3.21% di conversione da desktop contro solo l'1.42% su mobile, molti brand non sono ancora riusciti a perfezionare la UX mobile.

ContentSquare fornisce ai brand di auto tutti gli insights comportamentali necessari ad ottimizzare l'esperienza digitale per i futuri proprietari di auto. Le nostre soluzioni di data visualization aiutano ad allineare agenzie e produttori attorno alla Customer Experience, eliminando gli ostacoli e migliorando i processi di lead generation.

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Vuoi sapere quale campo del form porta gli utenti a rinunciare alla prenotazione di un appuntamento in showroom?
Stai cercando di capire perché una specifica campagna social non sta portando ai risultati sperati?
Vuoi capire cosa sta causando un basso tasso di aggiunta al carrello sulla sezione accessori?
Non sarebbe bello mostrare a tutta l'azienda l'impatto di un nuovo video prodotto o campagna stagionale in un solo click?
Come si creano esperienze adatte a chi sta esplorando in cerca di ispirazione e chi invece vuole acquistare online?
Vuoi sapere quale campo del form porta gli utenti a rinunciare alla prenotazione di un appuntamento in showroom?

Quando si tratta di rispondere a domande di business, i dati battono le opinioni. ContentSquare rimuove le opinioni dai processi decisionali, e ti aiuta ad identificare il ROI dei contenuti a livello granulare. Visualizza le customer journey, osserva come gli utenti interagiscono con i campi dei form, identifica le frustrazioni e agisci per ridurre l'abbandono ed aumentare le lead.

Scopri come Avis ha aumentato le interazioni
Stai cercando di capire perché una specifica campagna social non sta portando ai risultati sperati?

ContentSquare ti aiuta a misurare quali landing pages performano meglio da canali social o PPC, così da poter ottimizzare gli investimenti in digital marketing. Sfrutta i nostri insights comportamentali per costruire journeys che aiutano gli utenti mobile e app a raggiungere i propri obiettivi facilmente e velocemente, e osserva immediatamente quali contenuti causano bounce rate da mobile, e quali portano gli utenti ad una fase successiva del funnel.

Scopri di più sull'analisi della Customer Journey
Vuoi capire cosa sta causando un basso tasso di aggiunta al carrello sulla sezione accessori?

Esplora a fondo il comportamento degli utenti per una comprensione chiara e basata sui dati degli ostacoli alla conversione. Per esempio, osserva quali elementi della pagina trattengono gli utenti dall'acquistare - che sia rendere più visibile il filtro per colore o rimuovere passaggi non necessari dal checkout. ContentSquare per Apps ti aiuta a rimuovere la frizione nella customer journey, e a semplificare l'esperienza digitale per un miglior engagement e tassi di conversione più alti.

Scopri ContentSquare per Apps
Non sarebbe bello mostrare a tutta l'azienda l'impatto di un nuovo video prodotto o campagna stagionale in un solo click?

Adesso puoi. La nostra estensione per browser CS Live ti mostra le metriche su ogni elemento della pagina mentre navighi sul sito. Osserva l'attribuzione della revenue e le metriche di attrattività e engagement per ogni contenuto su tutte le tue piattaforme digitali. Non dovrai più scavare nei report - attiva il plugin per visualizzare immediatamente i tuoi contenuti più profittevoli.

Come si creano esperienze adatte a chi sta esplorando in cerca di ispirazione e chi invece vuole acquistare online?

Prevedi facilmente quali utenti sono sul tuo sito alla ricerca di nuovi modelli prima della visita in showroom, e quali utenti vogliono acquistare. Esplora a fondo le sfumature delle interazioni digitali per scoprire non solo come si comportano gli utenti, ma anche perché lo fanno. Sfrutta questi insights per affinare i segmenti, sviluppare esperienze soddisfacenti, e portare più visitatori in showroom.

Scopri di più sul metodo attitudinale

Tracciando ogni interazione, CS ci fornisce KPI azionabili: esitazione, attrito, coinvolgimento. Questi dati sono una fonte di informazione insostituibile, che consente ai nostri team di perfezionare i segmenti e dare priorità ai cambiamenti da implementare.

Lesueur-Neidhardt International E-Commerce and Media Director

Nel 2017 vedremo un aumento del fatturato di circa 900.000£ solo per una singola intuizione. È una grande vittoria per noi, che non saremmo mai stati in grado di ottenere se non fosse stato per ContentSquare.

Craig Harris, Data & Analytics Manager, Clarks

Semplificando e migliorando il form, abbiamo aumentato le conversioni del 48%. È un risultato incredibile!

Anne-Laure Daniel, Marketing Manager France, Gazprom Energy