Contentsquare per apps

Il mondo digitale è migrato verso i dispositivi mobili e gli utenti, oggi, spendono il doppio del tempo sui loro cellulari rispetto al computer. Oggi, le applicazioni rappresentano l'80% del tempo sui dispositivi mobili.

Contentsquare for Apps mostra perché i consumatori esitano, rimbalzano o abbandonano il sito, e offre tutti gli insights necessari a rendere la navigazione sui dispositivi mobili più facile e fluida. Utilizza questi suggerimenti per creare percorsi di navigazione senza attriti e in grado di favorire la fidelizzazione degli utenti.

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Analisi del customer journey
Heatmaps basate sullo zoning
I nuovi KPIs della UX
Analisi del customer journey

Visualizza ogni percorso utente possibile e scopri esattamente dove i clienti abbandonano il sito. Identifica le maggiori opportunità e sfide in pochi minuti e dai priorità alle possibili azioni da attuare.

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Heatmaps basate sullo zoning

Rispondi al COME e PERCHÈ i consumatori si comportano in relazione a ciascuna sezione della vostra app. Attribuisci i profitti, misura il coinvolgimento e identifica gli attriti in modo da poter dare la priorità alle azioni da intraprendere.

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I nuovi KPIs della UX

Analizza i KPIs basati su gesti come tap, swipes, scrolls, scrolls, pinchs, per migliorare il coinvolgimento e ottimizzare i percorsi di conversione.

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Libertà di analisi

Non c'è bisogno di predefinire quali dati o sezioni all'interno dell'applicazione devono essere monitorati: CS per Apps cattura tutti i dati in ogni momento. Scarica tutte le informazioni che si desideri per conoscere retroattivamente il comportamento dei consumatori nel passato.

Configurazione rapida

SDK leggero e compatibile con iOS e Android. È sufficiente trascinare e rilasciare l'SDK nel codice sorgente dell'applicazione per catturare e tenere traccia dell'esperienza utente e dei KPI di conversione all'interno dell'app.

Dati sicuri

La nostra architettura conforme al GDPR blocca di default le informazioni di identificazione personale e cattura tutti i dati senza raccogliere o memorizzare quelli personali, garantendo privacy e protezione contro tutti i rischi.

Tracciando ogni interazione, CS ci fornisce preziosi KPI: tempi di esitazione, tasso di frizione e coinvolgimento. Queste informazioni sono una grande fonte di conoscenza che permette ai nostri team di adeguare i segmenti e definire i cambiamenti da implementare nell'ottimizzazione.

Lesueur-Neidhardt International E-Commerce e Media Director

Nel 2017 abbiamo visto un aumento dell'ARR di circa 900.000 £ grazie agli insights forniti da Contentsquare.

Craig Harris, Data & Analytics Manager, Clarks

Semplificando e migliorando i forms online, abbiamo ottenuto il 48% di conversioni in più. E' enorme!

Anne-Laure Daniel, Marketing Manager France, Gazprom Energy