Scopri la soluzione per aziende retail per Contentsquare

Attrarre, convincere e soddisfare i tuoi clienti retail

CONTENTSQUARE PER I RETAILERS

La piattaforma di digital experience analytics di Contentsquare aiuta i brand retail a comprendere e quantificare il comportamento dei propri clienti. Contentsquare fornisce insight concreti ed efficaci per migliorare la soddisfazione dei clienti e incrementare i ricavi, grazie a esperienze digitali eccezionali.

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Insight da non perdere

Dai brand più importanti ai piccoli rivenditori indipendenti, il settore retail ora è più competitivo che mai. Con quasi un visitatore su due che perde interesse dopo aver visualizzato solo una pagina, le aziende sono fortemente sotto pressione per fornire esperienze avvincenti per fidelizzare i propri clienti.

È diventato ormai fondamentale sapere quali sono i contenuti che attirano maggiormente i clienti, quali sono i punti di attrito che causano l'abbandono del sito e quali percorsi sono più efficaci. Contentsquare ti fornisce la visibilità che ti serve per soddisfare i tuoi clienti e battere la concorrenza.

“Nel business retail, bisogna saper reagire molto rapidamente. Contentsquare ci dà la flessibilità di capire come si comportano davvero i clienti sul nostro sito e come possiamo apportare le modifiche immediate che li aiutino nel loro percorso”

Octavia Benham

Online Trading Manager, Dreams

Comprendere il ROI dei tuoi contenuti.

Con Contentsquare puoi monitorare ed analizzare facilmente la performance dei tuoi contenuti e dei tuoi prodotti, per identificarne rapidamente il livello di engagement e di redditività.

Quali contenuti sono più interessanti per i tuoi utenti? Quali informazioni sui prodotti non vengono visualizzate o utilizzate? Contentsquare ti aiuta ad ottimizzare la tua homepage, le tue pagine di categoria e di prodotti per raggiungere e superare i tuoi obiettivi di acquisizione.

Analisi avanzata dell'e-merchandising

Ottimizza le prestazioni delle tue vendite online combinando gli insight sul tuo percorso clienti, i dati sul catalogo dei prodotti e i prezzi della concorrenza. Tutto in un'unica piattaforma.

Comprendi esattamente quali prodotti sono più amati dai tuoi clienti e ottimizza il tuo negozio online per creare un'esperienza digitale veramente straordinaria.

Rimuovi i punti di attrito in ogni fase del customer journey

Comprendi in che punto i tuoi clienti abbandonano la sessione e scopri esattamente quali elementi della pagina provocano frustrazione ed attrito.

Contentsquare ti offre insight in tempo reale sul 100% del customer journey, permettendoti di ottimizzare il percorso di acquisto in maniera rapida e su scala.

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Scopri e correggi rapidamente gli errori del tuo sito

Identifica e classifica gli errori del sito web in base all'impatto che hanno su ricavi e conversioni grazie alla nostra funzionalità Find & Fix. Rendi automatico e semplice il monitoraggio delle tue prestazioni web, ricevendo insight concreti nel giro di pochi secondi. Contentsquare ti aiuta a recuperare milioni di ricavi persi a causa di errori tecnici del tuo sito web!

Contentsquare semplifica le cose

Gli strumenti convenzionali di analisi web sono difficili da utilizzare e ancora più difficili da interpretare. Contentsquare si configura con facilità e integra l'analisi tradizionale con insight automatizzati che sono davvero alla portata di tutti i team, non solo degli analisti.

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Liberati dal piano di tagging

Il software di Contentsquare suddivide automaticamente tutti gli elementi del tuo sito, senza bisogno di un piano di tagging.

AI insights

Gli strumenti di machine learning assegnano automaticamente un grado di priorità a tutti gli errori che influiscono negativamente sulle tue conversioni

Prendi decisioni data-driven per soddisfare e convertire i tuoi clienti

Insight approfonditi sui clienti del settore retail

Ti aiutiamo a comprendere i tuoi clienti meglio di chiunque altro, grazie al monitoraggio di tutti i clic, scorrimenti del mouse e micro gesti che avvengono sul tuo sito.
Dai potere al tuo team digitale
Dal Product, all'eCommerce, all’Analytics: i nostri strumenti danno a tutti l’accesso ai dati più importanti.
Offri esperienze straordinarie ai tuoi clienti
Sfrutta gli insight di Contentsquare per costruire esperienze digitali intuitive che soddisfino, convertano e fidelizzino i clienti retail.
Per battere la concorrenza ti servono tutti i dati. Per questo ci siamo noi.

“Contentsquare ci ha semplificato tantissimo la vita: ora non siamo solo in grado di visualizzare le performance dei singoli contenuti, ma addirittura riusciamo a vedere i diversi percorsi dei visitatori nel sito, acquisendo le informazioni di cui abbiamo bisogno per prendere le decisioni giuste con sicurezza. La visualizzazione rende la comprensione dei dati più semplice: oggi il team usa Contentsquare nell'ambito del processo decisionale di tutti i giorni e tutte le volte che ci proponiamo di riprogettare il nostro design UX”

Eumir Nicasio

Head of Product, Digital & eCommerce, GoPro

INTEGRAZIONI

Massimizza il ROI delle tue campagne marketing grazie alle nostre integrazioni.

Contentsquare può essere integrato direttamente con oltre 70 principali strumenti di marketing, per ottenere insights impareggiabili sui tuoi utenti. Vogliamo rendere l'intero ecosistema più agile e intelligente, per garantirti il massimo ritorno dal tuo investimento in marketing tech stack.

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