CS Apps: Analisi App Mobile e Heatmaps

CS Apps

Ottimizza l’esperienza su app

Potenti analisi e visualizzazioni intuitive per identificare, dare priorità e risolvere più rapidamente le frustrazioni degli utenti su mobile.

CS Apps ti permette di andare oltre la correzione di bug per creare un'esperienza di app differente. Grazie alle potenti analisi sui dati mobile e le visualizzazioni intuitive, il tuo team potrà identificare, priorizzare e risolvere più rapidamente le frustrazioni degli utenti App.

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CS Apps Benefits

Experience Analytics

Crea esperienze più fluide su app
User Behavior Monitoring

Vai oltre gli strumenti di analisi tradizionali
Impact Quantification

Scopri cosa influenza i tuoi KPIs
Integrazioni

Un SDK leggero e facile da integrare

User Behavior Monitoring

Scopri come si comportano i tuoi utenti e perchè

CS Apps va oltre il “touch & tap” delle tradizionali soluzioni di analisi mobile.

Le nostre zone-based heatmaps, l'analisi del customer journey e le session replay ti consentono di ottenere rapidamente informazioni sul comportamento degli utenti e il loro impatto sui tuoi obiettivi app.

Scopri di più sulle Zone-Based Heatmaps

Impact Quantification

Dai priorità alle azioni che generano un impatto

Quantifica l'impatto delle azioni dei tuoi utenti per capire cosa influisce veramente sui KPI aziendali e determinare cosa includere nel vostro prossimo sprint, assegnando le giuste priorità.

Scopri di più su Impact Quantification

Integrazioni e API

Facile implementazione, zero complicazioni

Il nostro SDK raccoglie automaticamente i dati di interazione, senza bisogno di tag plan. Ti basta definire le schermate (o importarle da Firebase), aggiungere l'SDK e iniziare a raccogliere dati.

Il nostro tool è testato con rigore, è conforme agli app-store ed ha un impatto minimo sulle prestazioni. Disponibile per iOS e Android, React Native e Flutter.

Scopri di più su API e Integrazioni

Scopri gli altri nostri prodotti

CS Digital

Aumenta le conversioni e offri esperienze innovative e gratificanti

Guarda come i tuoi clienti progrediscono nel Customer Journey e come interagiscono con ogni parte di una pagina, misurando e ottimizzando le loro interazioni con ogni elemento. Confronta il comportamento dei diversi segmenti di clienti, compresi quelli con esigenze di accessibilità, ed estendi gli insights sul comportamento anche ad altri tuoi sistemi di web analytics per migliorare le attività di A/B testing.

Individua le opportunità e i problemi a colpo d'occhio

Visualizza le metriche per ogni elemento della pagina

Smetti di perdere conversioni dove è più importante

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CS Find & Fix

Individua e risolvi rapidamente gli errori, recuperando le perdite di fatturato e offrendo esperienze digitali più fluide.

Con Find & Fix puoi: rilevare le frizioni e gli errori tecnici che incidono sulle esperienze, sia che si tratti di errori JS e API, di prestazioni lente o di qualsiasi tipo di messaggio di errore visibile ai visitatori del sito; quantificare l'impatto di questi errori sul business e dai priorità alle soluzioni; comprendere qual è l'impatto della velocità e delle prestazioni del sito sull'esperienza del cliente e promuovere miglioramenti; analizzare e quantificare i problemi identificati con i tuoi sistemi di VoC, e molto altro…

Individua più rapidamente gli errori che hanno un impatto sul tuo business

Identifica i punti dolenti nella customer journey

Collega le prestazioni web e le business metrics

Scopri di più su Find & Fix

CS Insights

Rileva automaticamente le maggiori opportunità di business

Sfrutta l'intelligenza artificiale per fare emergere automaticamente le opportunità più critiche in base all'impatto sul business; individua dove concentrare i tuoi sforzi in base ad un sistema di scoring del comportamento; scopri gli insights che spiegano l'intento del cliente dietro al loro comportamento e l'impatto commerciale quantificato e contestualizzato con le session replay.

Identifica in modo intelligente le maggiori opportunità di impatto sul business

Visualizza e quantifica le difficoltà degli utenti e dai priorità alle decisioni

Dedica meno tempo all'analisi e più alla costruzione di esperienze migliori.

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CS Merchandising

Offri esperienze digitali più stimolanti grazie a contenuti pertinenti, alla selezione e al posizionamento dei prodotti.

Comprendi quali pratiche di merchandising hanno un maggiore impatto sulle vendite dei tuoi prodotti, brand e categorie analizzando il posizionamento, il prezzo, l'inventario e le vendite trasversali alle categorie. Decidi quali prodotti promuovere e dove, individua quando il fattore prezzo incide sulla performance e dove si trovano le opportunità di migliorare il margine senza perdere fatturato.

Ottieni una visione a 360 gradi delle prestazioni del catalogo

Data-driven visual merchandising

Offri prezzi competitivi

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CS Platform

Privacy, sicurezza, affidabilità e scalabilità: tutto quello di cui avete bisogno per gestire la vostra azienda in tranquillità.

Sfrutta la potente piattaforma di Contentsquare per una Digital Experience Analytics all’avanguardia e basata su un'infrastruttura cloud, costruita per garantire sicurezza, privacy e affidabilità.

Metti la privacy e la sicurezza al primo posto

Prendi decisioni più sicure con l'intelligenza artificiale

Rendi più smart l'intero set di marketing tech.

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