Struggle Analysis
Non lasciare che problematiche ed errori rovinino le esperienze che crei. Individua i percorsi, le frustrazioni e gli errori che incidono negativamente sulla conversione. Individua rapidamente i problemi per risolverli e recuperare potenziali ricavi e perdite di potenziali clienti.
Rilevazione delle problematiche
Lascia a Contentsquare il compito di individuare in quale punto del customers journey ed in quale pagina i clienti provano frustrazione. Scopri tutte le anomalie che i clienti incontrano durante il loro journey. Come ad esempio: looping, problemi di in-page, call to actions poco efficaci e il caricamento lento delle pagine.
Con Struggle Analysis risolviamo velocemente i tuoi problemi più urgenti
"Mostriamo settimanalmente la riproduzione delle session replay di clienti reali al nostro team decisionale, ai proprietari del prodotto e ai progettisti, mostrando a diversi tipi di pubblico e a diverse aree come stiamo lavorando per migliorare l'esperienza. Possiamo mostrare loro che i contenuti presenti sul sito stanno funzionando come previsto. Dare loro accesso a dati visualizzati tramite immagini semplci ed intuitive, assieme alle analisi che offriamo già da tempo, è uno strumento davvero molto potente."
Vab Dwivedi
Director, Design Analytics,
Dell
