Contentsquare per i Team Ecommerce

Trasforma i compratori occasionali in clienti veri e propri facendo in modo che ogni step del loro journey incontri le loro aspettative e soddisfi i loro bisogni.

Ottieni gli insight e le risposte definitive a queste domande:

Come faccio a misurare il valore monetario di ciascun elemento delle pagine o dei contenuti?

Come facciamo a migliorare il nostro merchandising ottimizzando il posizionamento, i contenuti e i prezzi dei prodotti?

Come faccio a individuare cosa confonde i clienti e in che punto trovano difficoltà?

Come faccio a incrementare il completamento dei form dei clienti potenziali e la conversione nelle fasi di pagamento?

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Squadre di eCommerce

Scopri le opportunità per acquisire, convertire e trattenere più acquirenti possibili

Collega le metriche di conversione e dei ricavi all'effettivo comportamento del cliente, sia che questo avvenga livello di singolo acquirente o di segmento di clienti. Ottieni insight rapidi per migliorare i journey online a livello globale e per ottimizzare ciascuna pagina: comprese le pagine dei dettagli del prodotto, le guide ai regali e gli steps del checkout,  per acquisire, convertire e trattenere più acquirenti possibili.

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Abbatti rapidamente le barriere alla conversione

Individua e quantifica i patterns dei problemi riscontrati in modo da determinare le priorità in termini di miglioramento. Scopri e misura tempestivamente cambiamenti significativi nei KPIs fondamentali. Individua e implementa rapidamente le azioni per recuperare perdite potenziali di conversioni e ricavi. Ricevi notifiche e AI Alerts quando si verificano anomalie e affidati a strumenti come le Session Replay per una diagnosi immediata delle problematiche riscontrate.

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Conduci test migliori e prendi decisioni data- driven più rapidamente

Estrai e interpreta i dati di comportamento per formulare ipotesi sulla base di informazioni certe e per creare strategie di test vincenti. Individua e risolvi i problemi di fruibilità legati alle esperienze di utilizzo della pagina in modo da migliorare le conversioni. Scopri perché ricevi determinati feedback dai clienti e misura il loro impatto.

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Ottieni automaticamente insight per aumentare le conversioni

Ottieni una visualizzazione personalizzata delle metriche più importanti per te e il tuo team sugli elementi e i contenuti che intendi monitorare maggiormente. Imposta AI Alerts per determinati KPIs correlati ai tuoi contenuti che ti avviseranno quando essi cambieranno in maniera significativa

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Nuovo prodotto

CONTENTSQUARE MERCHANDISING

Comprendi quali prodotti promuovere sul tuo sito Web e come ottimizzare le performance delle vendite online combinando gli insights derivanti dai percorsi clienti con i dati granulari sul catalogo dei prodotti e i prezzi della concorrenza. Tutto in un'unica piattaforma.

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"Contentsquare ci ha semplificato moltissimo la vita: ora non siamo solo in grado di visualizzare le performance dei singoli contenuti, ma addirittura riusciamo a vedere i percorsi dei visitatori nel sito, acquisendo le informazioni di cui necessitiamo per adattare la nostra strategia con sicurezza. La visualizzazione semplifica la comprensione dei dati, e oggi il team usa Contentsquare nell'ambito del processo decisionale di tutti i giorni e tutte le volte che ci proponiamo di riprogettare il nostro design UX.”

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