Business Benefits Flessibilità, crescita del business e soddisfazione dei clienti

Il nostro approccio unico, incentrato su comprensione, azione e fiducia, si traduce in vantaggi commerciali chiari per i nostri clienti. Più di 1.000 clienti di diversi settori in tutto il mondo fanno crescere il loro business, muovendosi più rapidamente in una società in costante evoluzione e soddisfando i loro utenti grazie a Contentsquare.

Batti la tua concorrenza con esperienze perfette

Focus su crescita, conversioni e revenue

Il prodotto di Contentsquare è stato progettato per accelerare la crescita della tua azienda. Ti consentiamo di capire e di immedesimarti nell'esperienza vissuta dai tuoi clienti, per capire quali sono gli aspetti a cui tengono di più. Questi insights ti aiutano ad identificare le zone di frizione e recuperare i ricavi persi, oltre a far emergere e capitalizzare nuove opportunità di guadagno.

"
In soli 4 mesi abbiamo aumentato il fatturato annuale di 3,5 milioni di dollari, un risultato enorme che non avremmo mai potuto ottenere se non fosse stato per Contentsquare"

Cambiamenti di mercato e aspettative dei clienti in evoluzione

Crea esperienze migliori per differenziarti dai tuoi concorrenti

Di fronte alle imprevedibili perturbazioni del mercato, comprendiamo quanto sia fondamentale muoversi rapidamente, non solo per sopravvivere, ma per prosperare. Riduci al minimo i rischi e smetti di preoccuparti di come stare al passo con le aspettative sempre maggiori dei tuoi clienti. Contentsquare mette a tua disposizione istantaneamente una comprensione completa dell'esperienza, così che tutti i tuoi team  - marketing, e-commerce, operazioni, analisti, prodotto… - possano allineare rapidamente le azioni a cui dare priorità.

"
Contentsquare è al centro del nostro processo decisionale. Da quando è stato introdotto in banca, è diventato rapidamente una delle piattaforme principali che utilizziamo per stabilire le priorità di azione. Senza di essa, avremmo perso molte opportunità. L’investimento si è più che ripagato da solo e sono sicuro che continuerà a farlo"

Nathan King

Testing, Personalisation and Experimentation Manager - CRO Squad

Metti al centro la soddisfazione e la fidelizzazione dei tuoi clienti.

Aumenta il customer lifetime value

Contentsquare mette la felicità dei clienti al centro del prodotto. Fornendo insights sul comportamento reale degli utenti online, su ciò che li soddisfa e su ciò che li ostacola, aiutiamo le aziende a creare esperienze che i clienti ameranno e che li faranno tornare.

"
Utilizziamo Contentsquare per scoprire i punti che offrono le maggiori opportunità, dove possiamo migliorare l'esperienza del cliente e dove vediamo che i clienti hanno difficoltà a interagire col sito. Siamo riusciti a vedere il ROI entro quattro mesi dall'introduzione del prodotto"

Tristan Burns

Global Head of Analytics