Novembre 2022
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Customer Management Insights
Customer Management Insights – Contentsquare e Qualtrics insieme per monitorare la user experience
Contentsquare ha annunciato che la sua funzionalità di Session Replay verrà integrata e resa disponibile sulla piattaforma XM Platform™ di Qualtrics, il software per l’experience management che consente alle aziende di rilevare e agire sugli insight relativi alla customer experience, di prodotto, sul brand e sui dipendenti, interamente su un’unica piattaforma.
La nuova funzionalità consentirà una facile visualizzazione di Session Replay per monitorare la user experience combinando i dati relativi alle esperienze di ogni brand in maniera coerente