UX/UI Design: qual è la differenza?

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Elisa Fadon

Febbraio 25, 2022 | 3 min

Last Updated: Feb 25, 2022


Che cosa ti aspetti quando navighi su un sito web? Sicuramente, come prima cosa, vuoi trovare quello che cerchi, senza perdere tempo né aprire troppe pagine. Intuizione, comodità e funzionalità rispetto alle intenzioni e alle aspettative dell’utente sono, infatti, le 3 caratteristiche fondamentali di un sito web, una piattaforma o un’app ben progettati, secondo le best practices della UX/UI design. Sono proprio loro a incidere sul tasso di conversione, ovvero quel valore che decreta il successo o il fallimento di un progetto.

INDICE

🤓 UX e UI design: di cosa si tratta?

🚧 UX design e UX designer

🚧 UI design e UI designer

🚀 UX/UI Design: differenze e conclusioni

UX e UI design: di cosa si tratta?

Con User Experience e User Interface facciamo riferimento proprio all’esperienza di navigazione di tutti coloro che si trovano online. Spesso questi due termini vengono utilizzati come sinonimi e li vedrete spesso insieme: UX/UI design. In realtà si tratta di due elementi complementari, entrambi fondamentali per la buona riuscita di un progetto web.

UX design e UX designer

L’User Experience Design è quella parte di UX/UI Design che riguarda tutti i processi utili a migliorare la facilità di navigazione di una pagina web. Stabilisce il modo in cui le funzioni e gli elementi di una pagina web devono essere integrati e connessi tra loro, al fine di soddisfare l’unico grande obiettivo finale: rendere la fruizione di ogni pagina il più intuitiva possibile.

L’UX Design determina il funzionamento dell’interfaccia utente: la sua struttura, le funzionalità, l’organizzazione e interconnessione delle parti. A tal proposito, anche per fare upsell l’UX design si rivela fondamentale, soprattutto per chi desidera vendere senza risultare invadente.

Lo UX Designer deve quindi capire quali sono le leve psicologiche dell’UX/UI Design che avranno maggior impatto sui suoi utilizzatori finali e in che modo questi interagiranno con la sua pagina web; dovrà studiarne i possibili problemi e bisogni e, sulla base di questo, trovare delle soluzioni. Come? Realizzando le modifiche grafiche e di programmazione direttamente sulla pagina e ottenendo così il progetto web che garantisca la miglior esperienza di navigazione possibile. 

UI design e UI designer

Il termine UX/UI design nasconde due professioni e competenze diverse. L’User Interface Design corrisponde alla parte visuale, ovvero il layout grafico di un’applicazione o un sito web. Ciò che L’UX design progetta, lo UI design mostra. Per questo, non ci potrebbe essere UI design senza UX design, e viceversa.

Pensa, ad esempio, nel UX/UI Design, al bottone con la Call to Action “Scarica gratis”: se non fosse posizionato nel punto giusto di quella specifica pagina, con il giusto font e il giusto colore, quanti download si perderebbe? Allo stesso modo, la decisione di mantenere o meno il menù fisso influenza il tasso di conversione.

Lo UI Designer deve saper attribuire la corretta gerarchia tra gli elementi parte di una pagina web, mettendo in evidenza quelli più importanti, al fine di supportare visivamente l’utente per fargli compiere una determinata azione. In tutto ciò, come l’UX designer, anche lo UI designer deve far leva sulla psicologia e, in particolare sul design emozionale (possibile link a nuovo articolo), preferendo alcuni colori e font, che devono essere piacevoli, equilibrati e coerenti con le aspettative insite nel suo utente.

UX/UI Design: differenze e conclusioni

Come abbiamo potuto intuire, lo User Experience Design – all’interno della UX/UI Design – fa riferimento al modo di pensare e di agire dell’utente e, di conseguenza, progetta il sito o l’app rispetto alla sua futura esperienza di navigazione. Lo User Interface Design è l’insieme pratico di tutto ciò, la parte più tangibile per l’utilizzatore: grafica, psicologia, comunicazione, layout.

Realizzare un progetto web efficace significa quindi approfondire entrambi questi elementi, ponendo grande attenzione non solo sul design della homepage, ma dell’intero progetto, per ottimizzare ogni singolo step della customer journey.

Ora che abbiamo scoperto questa sottile quanto sostanziale differenza tra UX e UI design, vogliamo specificare una cosa. Quanto visto fino ad ora riguarda UI e UX Design nell’accezione più stretta e diretta con l’utente finale. Non bisogna però dimenticare che un’efficace UX/UI design ha innumerevoli effetti positivi indiretti anche sulla SEO e sulle campagne Pay Per Click. Ma questa è un’altra storia.