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Présente (et speaker !) à CX circle 2019, Yasmine Arsalane, Head of Product de Petit Bateau, était revenue à notre micro sur sa keynote « Phygital, e-commerce… le renouveau du digital dans le Retail ». Un enjeu qui passe avant tout par une organisation interne… et des indicateurs UX ! Retrouvez ci-dessous l’interview que nous avions faite […]
En savoir plusEn cette saison d’histoires de fantômes et de manoirs hantés, les clients fuient les mauvaises UX qui, telles des zombies, sortent de leurs tombes pour terroriser les vivants. Pas de panique : Contentsquare vous livre cinq exemples d’UX et d’expériences digitales à ne surtout pas suivre… Même vos clients les plus fidèles seront rebutés par […]
En savoir plusToutes fraîches et cueillies à la main par les experts de la rédaction Contentsquare !
