Retour sur une année 2019 hors norme pour Contentsquare : +200 % de croissance et une confirmation de sa position de leader mondial sur le marché de l’expérience analytics
Lauréate du 2020 BIG Innovation Award aux USA, la scale-up du Next40 continue sur sa lancée mondiale
PARIS, 24 janvier 2019 – 120 millions de dollars levés, acquisition de Clicktale et de Pricing Assistant… Contentsquare, leader de l’Experience Analytics, continue sa fulgurante ascension et annonce des résultats records pour 2019. Preuve de son succès, la scale-up a reçu cette semaine du Business Intelligence Group le 2020 BIG Innovation Award, qui récompense la vision et les réalisations de l’entreprise.
« L’Experience Analytics est un secteur qui connait une croissance exponentielle ! Nos équipes sont très fières que Contentsquare en soit le leader mondial. En 2019, notre entreprise a connu un développement incroyable sur tous les plans : augmentation de nos revenus, nouveaux clients, présence géographique, taille de nos équipes, nouveaux partenariats et nouveautés produit » déclare Jonathan Cherki, Fondateur et CEO de Contentsquare. « Les retours clients nous font comprendre que notre stratégie est la bonne. Mieux encore, qu’elle est mise en place par les bonnes personnes. Nous sommes très optimistes pour 2020 ! »
Une croissance record
En 2019, Contentsquare annonce effectivement une croissance record de 200 % de ses revenus, avec toujours la même vision : aider les marques à créer les meilleures expériences digitales (Web, Mobile & App).
Cet incroyable succès se base sur l’arrivée de nouveaux clients — plus de 200 en 2019 — dont de nombreux leaders industriels tels que: BCG, Best Buy, Caixa Bank, Crocs, Deichmann, Dell, Europcar, Eurostar, Ferragamo, Orvis, Pizza Hut, RBS, T-Mobile, TomTom, Toyota, Tumi, Unilever, … Tous ces nouvelles marques font maintenant partie de la communauté de clients de Contentsquare !
Pourquoi les entreprises du monde entier choisissent Contentsquare ? Essentiellement pour les insights comportementales issus de sa plateforme d’Experience Analytics. Ces insights sont tout simplement essentiels à la création d’expériences de marques uniques, mais aussi à la personnalisation des parcours client et au décodage de la conversion mobile. Avec plus de 600 entreprises internationales dans son portefeuille clients, Contentsquare analyse au quotidien 9 000 milliards d’interactions de visiteurs de site web, mobile et d’app. Toutes ces données alimentant les analyses de la plateforme Contentsquare qui a vu son utilisation totale bondir de près de 300%.
En 2019, non seulement les ventes ont connu une progression très rapide, mais Contentsquare a aussi su diversifier ses zones d’activités : 40 % aux États-Unis et 50 % en Europe (avec un fort taux d’adoption en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne et dans les pays scandinaves). La rapidité de la croissance de Contentsquare dépasse même les prévisions en Asie (Japon en tête), une région où Contentsquare a investi également, notamment en Australie, Chine et à Singapour.
Côté effectif, Contentsquare a doublé ses équipes l’an passé, passant de 300 à 600 collaborateurs ! Et ce n’est pas tout : l’entreprise prévoit 200 postes supplémentaires en 2020…
Contentsquare compte aujourd’hui 7 bureaux (Paris, Munich, Londres, New York, San Francisco, Tel Aviv et Tokyo) et continue d’investir dans sa culture d’entreprise en l’enrichissant de nouveaux avantages. Début Janvier, les 600 collaborateurs du monde entier ont d’ailleurs été réunis à l’occasion du World Wide Kick Off annuel à côté de Paris.