Analysez le parcours de vos visiteurs, dès leur arrivée sur votre site jusqu’à leur sortie.
Visualisez comment les utilisateurs intéragissent avec chaque élément de votre site.
Le Session Replay vous offre la capacité de reconstituer dans les moindres détails la visite d’un internaute sur votre site.
Faites remonter automatiquement les anomalies et les frictions.
Accédez à des insights complets sur l’expérience in-app.
Accédez à des insights uniques sur les performances de vos catégories, produits et de votre marque.
Identifiez les points de friction, les erreurs et leurs impacts sur les parcours client.
Priorisez les points d’amélioration en fonction de leurs impacts sur la conversion et les revenus.
Connectez-vous directement avec vos outils d’analytics web, VoC et de personnalisation.
Voici comment Bayard Presse a boosté ses conversions de 33 % en optimisant le parcours de sa page abonnement.
En optimisant l’expérience client avec une communication plus claire et en réduisant les frustrations, Thalys a augmenté de 17,4 % ses conversions par clic !
5 nouveaux conseils pour améliorer l’expérience utilisateur sur application mobile.
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Les 5 essentiels pour une expérience mobile réussie ! Retrouvez dans ce report 5 conseils pour rendre votre expérience mobile optimale : chargement de page, travail des pages produit et pages liste, check out, on vous dit tout !
Levez le voile sur l’expérience offerte par votre application. Retrouvez dans ce report 5 conseils et recommandations Contentsquare pour améliorer l’expérience utilisateur de vos applications.
2020 a bousculé les roadmaps de beaucoup d’entreprises. Lorsqu’il est impossible de prédire l’avenir, comment se préparer à l’imprévisible ? Dans ce report vous trouverez les clés pour pérenniser la relation client, maximiser l’engagement et être visible auprès de tous.
La marque de prêt-à-porter The Kooples a mis en place une stratégie data driven pour engager ses utilisateurs et faciliter la conversion.
Les internautes n’ont jamais été autant connectés et actifs qu’en 2020, et le nouveau contexte lié au Covid-19 ne fera que renforcer encore ce phénomène dans les mois à venir. Un nouveau challenge se dessine en conséquent pour les marques afin d’entretenir cette conversation digitale unique avec leurs clients, en repensant avec précision leur stratégie […]
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