Nexity bouscule les codes de l'immobilier sur mobile.

Le Challenge

 

Une nouvelle homepage

L’analyse du comportement in-page a mis en lumière les points bloquants rencontrés par les utilisateurs pour poursuivre la navigation :

• Le manque de visibilité du moteur de recherche impacte la redirection en page produit.

• L’atteinte des simulateurs financiers (PTZ, Pinel, PAI) reste laborieuse.

La Méthodologie

Un nouveau moteur de recherche central

Doté d’une nouvelle zone de remplissage, de choix de recherches et d’un CTA explicite, le moteur de recherche facilite dorénavant l’accès aux pages produits.
Moins d’erreurs de complétion, plus de conversions, exit les frustrations!

• le moteur de recherche est plus visible : le taux de clic a augmenté de 18 points

• la nouvelle forme entraîne moins d’erreurs et une meilleure qualification de la recherche

Un accès facilité aux simulateurs PTZ, Pinel & PAI

• La simplification de la page facilite la découverte des expertises métiers de Nexity : les internautes hésitent moins avant de cliquer sur le lien PTZ (-32 secondes)

• La redéfinition des zones de friction en fonction des besoins utilisateurs a positivement impacté le taux de transformation : +111% d’augmentation en 6 mois

Pour guider au mieux nos utilisateurs à découvrir
l’ensemble de nos expertises métiers, nous scrutons
attentivement l’évolution de leurs usages. La prédominance
du mobile nous pousse ainsi à repenser les parcours de
navigation pour répondre toujours plus vite à leurs
attentes. L’utilisation de ContentSquare nous a permis de
détecter que certains éléments de la Home Page, tels
que le moteur de recherche et l’accès aux simulateurs
financiers, posaient des problèmes de compréhension
aux utilisateurs.

Le Résultat

Un site mobile davantage plébiscité par les utilisateurs

 

Comment interpréter ces résultats ?

• La lecture des contenus retient davantage les utilisateurs, comme le montre le temps passé sur le site.

• La baisse du taux de scroll s’explique par une attention particulière au moteur de recherche central.

• La homepage joue davantage son rôle redirectionnel si l’on regarde le temps passé sur cette page.

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