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Beaucoup de visites mais pas de ventes : les 5 erreurs que vous faites probablement
Votre site Web est superbe. Le trafic a le vent en poupe. Vous lancez quelques publicités sur Facebook et quelques campagnes d’emailing. Tout est dans le vert sauf… vos ventes ! Elles restent désespérément au point mort. Pourquoi il y a beaucoup de visites mais pas de ventes ? Qu’est ce qui pêche dans votre […]
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3 minutes - Temps de lecture
Optimisation checkout : les 6 conseils pour booster votre conversion
Vous souhaitez optimiser le checkout de votre site eCommerce ? C’est une excellente résolution, car on estime en moyenne à plus de 69 % (1) le taux de paniers abandonnés dans le eCommerce, soit plus de 18 milliards de dollars de ventes non réalisées chaque année. Face à cette donnée écrasante, l’optimisation de son checkout […]
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5 minutes - Temps de lecture
Fête des Mères : les 6 incontournables pour une campagne réussie !
Traditionnelle célébration pour couvrir de cadeaux et de jolies intentions sa Maman, la Fête des Mères est aussi l’occasion de booster son trafic et surtout ses ventes. Dans le contexte actuel, il aurait été facile de tomber dans le travers de penser que la Fête des Mères passerait cette année à la trappe. Que nenni […]
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8 minutes - Temps de lecture
eCommerce : les éléments de réassurance les plus efficaces
Alors que les restrictions liées au confinement sont encore dans tous les esprits et que de nombreuses incertitudes dictent le quotidien, les entreprises redoublent d’inventivité pour assurer la continuité de leurs services, et surtout en eCommerce. Mais à situation exceptionnelle, dispositif exceptionnel. La crise du coronavirus a, en effet, renversé des décennies de techniques d’auto-promotion […]
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4 minutes - Temps de lecture
Optimiser site Web : les 6 tips d’experts pour un site optimisé et performant
Au plus bas de la crise liée au Covid-19 et au début du confinement en France, le trafic retail a chuté de 48 %. Mais depuis la fin mars, on observe une progression quasi constante, à l’exception de la semaine du 11 mai, semaine de déconfinement en France. Depuis, le trafic est reparti à la […]
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UX Tips for Apps édition #1 : 5 conseils pour améliorer l’expérience utilisateur sur appli mobile
Sur ce blog nous évoquons régulièrement l’importance du mobile et de l’optimisation du parcours utilisateur. Mais qu’en est-il des applis ? Et bien, justement nous venons de terminer notre première édition de notre série UX Tips, cette fois-ci dédiée aux applications mobiles. Pourquoi l’UX pour applications mobiles est, elle aussi, primordiale Les impressionnants chiffres du […]
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6 minutes - Temps de lecture
Sous le feu des projecteurs : Women in eCommerce par Sahana Sekaran, Créatrice du programme
En 2018, Contentsquare a lancé son programme Women in eCommerce dont le but est de mettre en contact les femmes de l’industrie eCommerce en leur donnant la parole sur des sujets liés au genre, à l’égalité et à la diversité au sein des entreprises. L’objectif est simple : partager les expériences et les succès de […]
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7 minutes - Temps de lecture
Exemple e-merchandising avec la stratégie mise en place par Salomon
Salomon est une marque française fondée en 1947 dans les Alpes, à Annecy. La passion et l’innovation qui anime la marque en font le leader mondial de l’équipement sportif. Salomon couvre les sports d’hiver (ski, snowboard…), les chaussures (trail, course à pied, randonnée…), le sportstyle avec des sneakers et une gamme importante d’apparel et de […]
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7 minutes - Temps de lecture
Retour vers le futur : l’expérience client dans 50 ans
Gary Roth est le fondateur et ex CEO d’Upstride, une startup spécialisée dans l’IA, que Contentsquare a rachetée en 2021. Expert de l’intelligence artificielle, Gary analyse de près et régulièrement les évolutions liées à l’IA et le moins que l’on puisse dire, c’est que ces derniers temps, il y en a eu, ouvrant le champ […]
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3 minutes - Temps de lecture
Sport et eCommerce : une croissance sans précédent
Les jeux olympiques de Paris approchent à grand pas, et comme tous les 4 ans, cet événement rassemble les meilleurs athlètes du monde, mais aussi des milliards (oui, plusieurs milliards) de téléspectateurs autour du globe. Car en effet, le sport fait partie de ce qui fédère le plus autour d’une passion commune, en transcendant les […]
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3 minutes - Temps de lecture
Ces exemples de page produit vous aideront à convertir
Pour prospérer dans le monde impitoyable du eCommerce, c’est bien connu : votre parcours utilisateur doit être le plus fluide possible, sur la homepage mais aussi sur toutes les autres pages. Dans ce parcours, l’une des pages à ne pas négliger est notamment la page produit – celle où vos utilisateurs trouveront les informations sur […]
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4 minutes - Temps de lecture
Ecommerce kpis : comprendre les indicateurs de performance clés du eCommerce
Les indicateurs de performance clés du eCommerce, ou KPIs, sont des mesures quantitatives qui aident les entreprises de vente en ligne à comprendre comment elles se portent par rapport à leurs objectifs. Ces KPIs peuvent englober divers aspects de l’entreprise, de l’analyse du trafic web au taux de conversion. Comprendre ces KPIs est essentiel pour […]
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2 minutes - Temps de lecture
Définition eCommerce : comprendre les chiffres clés et exemples pertinents
Le eCommerce, également appelé commerce électronique, désigne l’achat et la vente de biens ou de services via Internet. C’est une pratique commerciale qui a pris de l’ampleur avec le développement d’Internet. Le commerce électronique couvre une large gamme d’activités commerciales, allant de la vente en ligne à la banque en ligne et aux enchères en […]