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[Presse] Les clients Salesforce Commerce Cloud peuvent maintenant booster leurs revenus et la fidélité client grâce à des analyses comportementales exclusives

Avec l’intégration à Salesforce B2C Commerce, les équipes peuvent maintenant accéder — depuis leurs tableaux de bord commerciaux – à des indicateurs uniques de conversion client et de ROI du contenu. PARIS (France), 05 juin 2019 — Contentsquare, la plateforme leader de l’optimisation de l’expérience digitale choisie par des marques telles que Renault, L’Occitane, Sephora, Kenzo et GoPro, […]

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Pourquoi l’intégration clés en main de Salesforce B2C Commerce est une révolution pour les créateurs d’expérience e-commerce partout dans le monde

A l’occasion de l’annonce Contentsquare x Salesforce, Jonathan Cherki, Fondateur et CEO de Contentsquare, revient sur les possibilités inédites qu’offre cette nouvelle intégration. Aujourd’hui, nous offrons à nos clients la possibilité d’interroger leurs plateformes digitales pour connaître l’engagement de leurs clients et d’afficher les réponses de l’expérience client sous forme de repères visuels, que tout […]

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Personnalisation de l’expérience web : tout sur ce champion de la conversion

Alors que la bataille de l’attention fait rage et que les grands acteurs du e-commerce redéfinissent chaque jour un peu plus les règles, comment continuer d’attirer et surtout de fidéliser les internautes ? Achat d’espace publicitaire, relations presse, social media, si ces techniques classiques doivent conserver leur place dans le plan marketing, il est urgent […]

• Refonte UX & site internet

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Après la refonte d’un site web : que faire ? Notre petit-déjeuner avec Orpi – Nexity

Le thème du dernier petit-déjeuner Contentsquare hier matin ? La vie “post-refonte”. Plus précisément, les chantiers (et les questions) qui attendent une équipe digitale une fois le (grand) obstacle de la refonte passé. Trois experts d’Orpi et de Nexity ont donc pris la parole et relaté leurs expériences après la refonte site web : Cécile […]

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Fête des Mères : ce que 53 millions de sessions révèlent sur l’e-commerce pendant l’événement

La fête des Mères approche (on le répète mais vous le saviez déjà n’est-ce pas : c’est le 26 mai prochain) ! Les marques profitent de l’occasion pour en faire un événement commercial, avec des campagnes spéciales sur leurs sites web et notamment sur leurs pages d’accueil. Cependant, quel est l’impact des campagnes de fête des Mères sur […]

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Tunnel de conversion : 9 étapes clés pour l’optimiser sur son site

Écouter l’article en audio :   Plus qu’une ligne toute tracée menant à la vente ou à la souscription, le tunnel de conversion est avant tout un révélateur du parcours d’achat et des habitudes de vos visiteurs. Dans ce guide, nous revenons sur l’essence du tunnel de conversion ainsi que les étapes qui le composent […]

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[Presse] Datawords x Contentsquare : une solution complète d’analyse du comportement mondial du consommateur

PARIS (France) et NEW YORK (États-Unis), le 16 mai 2019 — Contentsquare, la plateforme leader d’optimisation de l’expérience digitale choisie par des marques telles que GoPro, Sephora, Walmart et LVMH, s’associe à Datawords, leader mondial en technologies multiculturelles auquel font confiance L’Oréal, Audi, Benefit Cosmetics, Harry Winston et bien d’autres.   Les deux acteurs annoncent aujourd’hui la signature d’un partenariat stratégique afin de fournir à […]

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UX Design : guide complet pour adapter votre site à l’international

Publicités télévisuelles, affichages publicitaires, spots radio, habillages des boutiques… depuis des décennies, le marketing et la communication adaptent leurs messages aux spécificités régionales.  En effet, les besoins, attentes et aspirations diffèrent grandement d’un pays à l’autre. Par conséquent, on n’accueillera pas un client en Chine de la même façon qu’en France ou aux États-Unis. Il […]

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Contentsquare est certifié ISO 27001 !

Accrochez vos ceintures : depuis à peine un mois, Contentsquare est certifié ISO 27001 ! Et si ça ne vous signifie rien, cet article est fait pour vous 🙂 ISO quoi ? Si vous n’êtes pas encore un expert sécurité (dommage), voici un petit récapitulatif. L’ISO 27001, c’est une norme qui spécifie des bonnes pratiques pour […]