Industrialiser la production de contenu : to do or not to do, that is the question !

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Wendy Carré

18 décembre 2020 | 2 minutes - Temps de lecture

Last Updated: Juin 13, 2023

Industrialiser la production de contenu c’est passer à une étape beaucoup plus massive de création de contenu. Site Web, social media, livres blancs, vidéos, le contenu peut se décliner en plusieurs formats.

On a échangé dans le cadre de notre événement avec CX circle, avec des experts du digital. On vous en dit plus dans cet article.

Industrialiser la production : pourquoi ? Comment ?

Industrialiser la production de contenu... si le mot industrialiser ne fait pas rêver, c'est pourtant le rêve de plein de content managers. Au royaume d'internet, le contenu est roi. En SEO, le contenu est roi. En social media, le contenu est roi. Vous l'aurez compris : le contenu est roi. Mais comment faire pour vous démarquer face à une multitude de stratégies, une multitude de contenus. Et pour faire la différence, c'est aussi en proposant du contenu régulièrement, peu importe la plateforme, que vous allez générer du trafic. Une chose est sûre, peu importe la quantité que vous allez produire, il faut aussi vous demander à qui va revenir cette mission : une équipe, une personne, une agence... ?

Cette année, CX circle, c’était 2h30 de show en direct d’un plateau TV ! Un format 100 % digital mais aussi 100 % interactif et innovant pour nos +1000 participants. 

Lors des 7 sessions keynotes et des 3 ateliers, il a beaucoup été question de la transformation digitale propulsée cette année sur le devant de la scène et des nouveaux comportements des utilisateurs. 

Pour faire face à ces changements majeurs, on trouve les stratégies de contenus. C’est précisément ce dont nous avons discuté avec Accenture et Burger King, de la création de contenus et de son industrialisation au service de la productivité, de communication en des temps troublés…

Une intervention durant laquelle, Laurent Thoumine, Head of Retail Europe chez Accenture, a souligné l’audace de la marque de l’emblématique Whopper. Et avant de dévoiler la recette de com de Burger King, nous avons fait le point avec Laurent Thoumine sur la création de contenu.

Industrialiser la production de contenu : pour se démarquer (00:52)

Car, à force de multiplier les contenus, comment assurer sa visibilité et se démarquer ? La clé résiderait en partie dans la capacité des marques à industrialiser et à créer des “content factories” (02:36). En démultipliant les moyens de production, les marques s'essoufflent et perdent en efficacité et en réactivité. L’industrialisation de contenu (02:00) présente bien des avantages : économies d’échelle, plus de contenus, une délivrabilité augmentée tout en permettant de maintenir un bon niveau de personnalisation, grâce à l’IA notamment. Des contenus et donc des cibles touchées plus rentables, voilà le secret (05:14).

 

Le Magazine de l’expérience digitale 

5ème édition : 30 articles et interviews / 35 experts / data exclusives

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La création de contenus au royaume du burger : audace et lâcher-prise (06:55)

Si 2020 a été complexe pour beaucoup, Burger King ne déroge pas à la règle. Pourtant la marque a rayonné et a engagé ses clients tout au long de l’année, malgré les fermetures et les mesures sanitaires. Comment ? Par le contenu. Alexandre Simon, Chief Marketing Officer de Burger King nous a dévoilé les 4 ingrédients de son menu de communication : 

  • Le brand purpose : simple et universel (07:53)
  • Accepter de perdre le contrôle et accueillir le lâcher-prise (09:17)
  • Créer des messages qui ont du sens (11:05)
  • S’entourer de talents (13:17)

Vous aimeriez découvrir de nouveaux interviews ? Découvrez nos trois questions posées à Pierre Bancelin, Product Marketing Manager chez Contentsquare.