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CX circle Magazine édition Hors-série – Interview : Molotov, l’expérience TV du futur

Wendy Carré
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12 juillet 2021
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Temps de lecture 2min

Olivier Kouvarakis

Avec la digitalisation, les attentes des consommateurs ont changé. Instantanéité et disponibilité sont désormais de rigueur. Mais alors, comment la télévision, linéaire par essence, et qui peut sembler bien loin d’être agile, peut-elle s’adapter à ces nouveaux besoins ? Car si une chose est certaine, nous ne sommes plus régis par ce bon vieux programme TV, bien au contraire. 

L’époque où nous nous adaptions aux diffusions à des horaires et des jours précis, où nous attendions sagement le début de nos programmes préférés, semble définitivement révolue. Nous choisissons nos programmes, nos supports, quand cela nous convient.

Cette exigence, Molotov l’a bien comprise. Créée en 2016, cette plateforme de streaming propose toute, absolument, toute la télé, programmes TNT et OTT compris, sur une seule appli et permet de regarder ses programmes favoris à n’importe quel moment, sur mobile, TV, tablette ou desktop. Avec cette offre, Molotov réinvente l’expérience utilisateur et supprime les barrières imposées par la TV linéaire.

Comment ça marche ? Pour le comprendre, dans le cadre de notre édition Hors-série du Magazine de l’expérience digitale, nous avons discuté avec Olivier Kouvarakis, CMO de Molotov. Il nous a expliqué le business model de la plateforme, l’évolution du marché de la TV et son futur. En route !

Le Hors-série du magazine dédié aux experts de l'expérience digitale !

Geoffrey Vion : Votre business modèle bouscule l’écosystème traditionnel de la télévision. Comment l’expliquez-vous ? 

Olivier Kouvarakis : Plus qu’une nouvelle offre, Molotov propose une nouvelle expérience client. On a repris du contenu qui existait, essentiellement celui des chaînes linéaires, et on l’a mis dans un écrin technologiquement en adéquation avec les attentes des utilisateurs : une application permettant de consommer ces contenus à tout moment. Avec Molotov, les utilisateurs ont pris conscience de la quantité de contenus diffusés de jour comme de nuit et accessibles gratuitement. Notre plateforme leur permet d’accéder au bon contenu au bon moment. 

Enfin, Molotov offre des innovations comme le Network Personal Video Recorder, qui permet d’enregistrer un contenu dans le Cloud et de le retrouver sur tous ses devices. Comment voyez-vous l’avenir de la télévision avec la disparition du linéaire ? Aujourd’hui, l’écran de télévision reste le principal support pour regarder des contenus, que ce soit celui des chaînes traditionnelles ou des OTT, car il offre plus de confort d’usage. Les innovations technologiques, par exemple les picoprojecteurs, vont peut-être faire évoluer l’usage des écrans à la marge, mais le principe restera le même. Par contre, le modèle des chaînes de télévision traditionnelles est chahuté.

M6 se rapproche de TF1, plusieurs chaînes de la TNT se sont regroupées autour de Salto pour sortir du modèle linéaire et proposer des contenus exclusifs... Ça bouge beaucoup, même si les chaînes cherchent toujours leur modèle. 

Pour lire la suite de l’interview, téléchargez le magazine

Auteur

Wendy Carré

Passionnée par le Marketing et le contenu, Wendy est Content Marketing Manager chez Contentsquare.