Entrenamiento y certificación

Nuestro programa de entrenamiento y certificación garantiza un camino ágil desde el inicio hasta la implementación, a través del entrenamiento sobre el producto y el entrenamiento basado en valor con base en tus propios casos de éxito.
Camino rápido a la autonomía, adopción y ROI
  • Programas de entrenamiento basados en valor usando tus propios datos y casos de uso para ayudarte a alcanzar la promesa Contentsquare para tus canales digitales.
  • Práctica comprobada – hemos vinculado exitosamente grandes números de clientes que ahora son usuarios leales y exitosos.

Un enfoque de entrenamiento multicanal que pone sus necesidades primero
  • Entrenamiento presencial con capacidad de reacción en tiempo real a tus necesidades y expectativas.
  • Entrénate a tu propio ritmo gracias a nuestro entorno de e-learning.
  • Revisiones periódicas significan que tu CSM está actualizado en cuanto a tus necesidades de entrenamiento.

Haz el cambio a una cultura CX impulsada por datos
  • Incrementa la productividad de tu equipo digital capacitando a todos los colaboradores para medir tu contribución a la experiencia y a los resultados.
  • Prioridades de análisis co-creadas marcan un mapa de ruta para tu primer año: combina tus prioridades de negocio con los algoritmos automatizados de Contentsquare para rápidamente identificar tus vacíos UX más importantes.
  • Enfoque de entrenar al entrenador: Utiliza nuestro entorno de e-learning para compartir conocimiento en toda la empresa.

Aprovecha la certificación de Contentsquare
  • Nuestro programa de certificación les permite a los equipos medir la competencia de los usuarios y los resultados del entrenamiento.
  • La certificación agrega visibilidad al progreso del entrenamiento.