Entrenamiento y certificación

Nuestro programa de entrenamiento y certificación garantiza un camino ágil desde el inicio hasta la implementación, a través del entrenamiento sobre el producto y el entrenamiento basado en valor con base en sus propios casos de éxito.
Camino rápido a la autonomía, adopción y ROI
  • Programas de entrenamiento basados en valor usando sus propios datos y casos de uso para ayudarle a alcanzar la promesa ContentSquare para sus canales digitales.
  • Práctica comprobada – hemos vinculado exitosamente grandes números de clientes que ahora son usuarios leales y exitosos.


Un enfoque de entrenamiento multicanal que pone sus necesidades primero
  • Entrenamiento presencial con capacidad de reacción en tiempo real a sus necesidades y expectativas.
  • Entrénese a su propio ritmo gracias a nuestro entorno de e-learning.
  • Revisiones periódicas significan que su CSM esta actualizado en cuanto a sus necesidades de entrenamiento.
Haga el cambio a una cultura CX impulsada por datos
  • Incremente la productividad de su equipo digital capacitando a todos los colaboradores para medir su contribución a la experiencia y a los resultados.
  • Prioridades de análisis co-creadas marcan un mapa de ruta para su primer año: combine sus prioridades de negocio con los algoritmos automatizados de ContentSquare para rápidamente identificar sus vacíos UX más importantes.
  • Enfoque de entrenar al entrenador: Utilice nuestro entorno de e-learning para compartir conocimiento en toda la empresa.
Aproveche la certificación ContentSquare
  • Nuestro programa de certificación les permite a los equipos medir la competencia de los usuarios y los resultados del entrenamiento.
  • La certificación agrega visibilidad al progreso del entrenamiento.