Analítica de Customer Journey

¿Quieres saber cuántos de los usuarios que han entrado de una campaña de email recientemente han hecho una compra y qué recorrido han hecho para realizar el proceso de compra? ¿Te interesa saber el porcentaje de visitantes que agregaron artículos al carrito pero salieron de tu sitio sin haber comprado después de leer las condiciones de entrega?

Nuestro Análisis de Customer Journey te muestra dónde batallan los usuarios para que puedas eliminar los obstáculos a la conversión.

NO TE PIERDAS NADA

Captura, cuantifica y visualiza de un vistazo miles de millones de customer journeys en todo el sitio web o aplicación.

MEJORA LOS RECORRIDOS DIGITALES

Identifica tus oportunidades y problemas en cuestión de minutos, para que tu equipo sepa qué acciones priorizar y dónde enfocar los esfuerzos de optimización.

SÉ ATRACTIVO

Identifica los puntos débiles en el customer decision journey, incluyendo el comportamiento repetitivo y el abandono. Corrige las recorridos inservibles para conseguir sesiones más largas y un engagement más profundo entre los dispositivos.

SEGMENTOS OPTIMIZADOS

Agrega insights relevantes de comprensión del comportamiento a los segmentos importados de Adobe o Google Analytics, para abordar los retos empresariales y sacar el máximo partido de tu kit de herramientas de análisis existente.

SÉ EXITOSO EN TODOS LADOS

Conéctate con audiencias alrededor del mundo adaptando tu sitio web a los patrones de navegación regionales.

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REACCIONA A TIEMPO

Descubre el impacto que los cambios recientes a la experiencia en tu sitio web, móvil o app han tenido en el engagement de los clientes y soluciona los problemas antes de que afecten a tu negocio.

UN SIMPLE TAG

Elimina la necesidad de tags personalizados y captura el 100% del comportamiento del usuario.

ANÁLISIS RETROSPECTIVOS

Obtén cualquier dato que desees de forma retroactiva para aprender del comportamiento de los consumidores en el pasado.